Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Historial laboral
Administrador Casa Vacacional Tocaima
ASOCIACION NACIONAL DE PENSIONADOS POR EL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL "ANPISS"
Tocaima, Cundinamarca
03.2019 - 01.2025
Coordinación y supervisión de la atención al cliente, asegurando un servicio de calidad y resolución de problemas.
Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
Coordinación y dirección de equipos de trabajo, fomentando la comunicación y colaboración entre departamentos.
Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables a la tarea.
Evaluación y mejora de procesos internos, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones innovadoras.
Conductor Chevrolet NHR y Buseta Escolar Hunday
SERVIMANCERA - TEL 3134823302
Tocaima, Cundinamarca
06.2015 - 01.2018
Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normas viales vigentes.
Capacidad para conducir vehículos de diferentes tamaños y características.
Conservación de la limpieza interior y exterior del vehículo.
Conducción segura y eficiente de vehículos de transporte público o privado.
Cumplimiento de normativas de tráfico y seguridad vial en todo momento.
Transporte de personas y bienes en tiempo y forma, garantizando su seguridad.
Habilidad para mantener la calma y tomar decisiones en situaciones difíciles.
Cumplimiento estricto de los horarios de trabajo, y comunicación inmediata de incidencias.
Realización del check list del vehículo asignado en cada jornada de trabajo.
Formación
3 SEMESTRES - CONTADURIA PUBLICA
UNIVERSIDD DE LA SALLE
BOGOTA
01.1991 - 06.1992
BACHILLER COMERCIAL - SECUNDARIA
COLEGIO DEPARTAMENTAL HERNAN VENEGAS CARRILLO
TOCAIMA
01.1980 - 12.1986
Aptitudes
Planificación y organización del trabajo
Habilidades de comunicación
Tolerancia al estrés
Diligencia y responsabilidad
Comunicación eficaz
Toma efectiva de decisiones
Liderazgo de equipos
Fijación de metas
Habilidades de negociación
Contabilidad y finanzas
Compromiso con la función
Competencias informáticas
Resolución de problemas
Actitud responsable y resolutiva
Cronología
Administrador Casa Vacacional Tocaima
ASOCIACION NACIONAL DE PENSIONADOS POR EL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL "ANPISS"
03.2019 - 01.2025
Conductor Chevrolet NHR y Buseta Escolar Hunday
SERVIMANCERA - TEL 3134823302
06.2015 - 01.2018
3 SEMESTRES - CONTADURIA PUBLICA
UNIVERSIDD DE LA SALLE
01.1991 - 06.1992
BACHILLER COMERCIAL - SECUNDARIA
COLEGIO DEPARTAMENTAL HERNAN VENEGAS CARRILLO
01.1980 - 12.1986
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