LEIDY JOHANNA MARIN SALAS
Resumen profesional
Persona profesional, analítica, objetiva, proactiva, responsable, con potencial para innovar y trabajar en equipo, poseo buenos conocimientos en Marketing y estrategias digitales, dinámica y emprendedora, con buen manejo de relaciones interpersonales, amplia experiencia en el sector administrativo y comercial, con excelentes habilidades de comunicación, asesoría, planeación estratégica y buena capacidad para gestionar el tiempo y los objetivos requeridos por la compañía. Tengo 44 años, soltera, con un hijo de 10 años, poseo automóvil y disponibilidad inmediata.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Contratista Profesional
ALCALDIA DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2025.01 - 2025.12
Contratista Profesional
ALCALDIA DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2024.03 - 2024.12
- Verificar la documentación precontractual, contractual, poscontractual, que se proyecte para la firma de la secretaria general.
- Apoyar la recolección, organización y cargue de información en la plataforma SIA OBSERVA.
- Elaborar informes conforme a requerimientos de los entes de control relacionados con el proceso contractual.
- Elaborar respuestas a peticiones y/o requerimientos que le sean asignados en atención al proceso contractual.
- Apoyar la gestión documental del proceso de contratación en sus diferentes etapas.
- Apoyar en las comunicaciones internas y externas de la secretaria general para su seguimiento y control.
- Apoyar el diligenciamiento de la matriz de seguimiento contractual que se reporten en los diferentes entes de control.
Directora Administrativa
HIESTRACOR S.A.S
2020.12 - 2023.12
- Negociar contratos con clientes, atraer nuevos clientes y fidelizarlos.
- Delegar tareas y supervisar el trabajo que realizan el personal administrativo y trabajadores del taller garantizando su desempeño de manera adecuada.
- Supervisar que los requerimientos administrativos de cada proyecto de estructura metálica (planos, órdenes de compra, permisos de montaje) estén disponibles y coordinados con el taller y los equipos de campo.
- Gestionar los procesos de contratación, órdenes de compra de materiales (acero, soldadura, pintura) y el seguimiento de los tiempos de entrega del proyecto.
- Monitorear el presupuesto de ingresos y egresos de cada estructura metálica, asegurando la rentabilidad y controlando los desperdicios de material.
- Negociar contratos con proveedores de materia prima y servicios externos.
- Gestionar nómina, turnos, horas extras y vacaciones del personal del taller y del personal de montaje en obra.
- Velar por el estricto cumplimiento de las normas de seguridad (SST) en el taller y montaje, gestionando los certificados y equipos de protección necesarios.
- Apoyar la selección de personal técnico calificado.
- Revisar y aprobar las garantías y pólizas de cumplimiento que amparan los contratos de fabricación y montaje.
- Controlar el inventario de materia prima (perfiles, láminas, tubería) y suministros de taller.
Asistente Administrativa
COTMAQ CONSTRUCCIONES E INGENIERIA S.A.S
2020.02 - 2020.10
- Recolectar información, revisar, analizar y redactar documentos.
- Coordinar las agendas de los directivos de la empresa.
- Coordinar las reuniones
- Entrevistas tanto con directivos, proveedores, personal y clientes.
- Actualización y mantenimiento de la información en la base de datos de la compañía.
- Realizar reportes de gastos y de material de oficina cuando es necesario.
- Mejorar la relación con los clientes al ofrecer una mejor experiencia y satisfacción en los canales digitales.
- Resolver cualquier problema de carácter administrativo, responder llamadas y correos electrónicos.
- Recibir las visitas de los clientes y atender las solicitudes.
- Supervisar los alcances de proyectos a corto mediano y largo plazo.
Asesora Empresarial en Mercadeo y Ventas
CORPORACION CREAMOS
2015.01 - 2018.12
- Evaluar la situación actual de la empresa.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos de compra, almacenamiento y distribución.
- Analizar la competencia y tendencias del sector salud.
- Diseñar planes estratégicos de crecimiento (corto, mediano y largo plazo).
- Definir objetivos comerciales y de posicionamiento en el mercado.
- Proponer estrategias para ampliar el portafolio de productos médicos.
- Asesorar en el cumplimiento de normas sanitarias exigidas en Colombia.
- Diseñar e implementar procesos de control de calidad.
- Diseñar estrategias de ventas para clínicas hospitales y clientes institucionales.
- Implementar técnicas de fidelización de clientes.
- Analizar costos márgenes de ganancia y rentabilidad de productos.
- Apoyar en la elaboración de presupuesto.
- Recomendar sistemas de gestión empresarial.
- Promover ventas digitales
- Catálogo virtual.
- Implementar herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia.
Ejecutiva de Ventas
HOTEL DANN CARLTON S.A.S
2012.10 - 2014.02
- Brindar atención personalizada a los clientes corporativos desde sus instalaciones garantizando la atención oportuna, permanencia, crecimiento, y organización de sus eventos en el momento requerido.
- Identificar, contactar y cerrar acuerdos con nuevas empresas agencias de viajes y organizadores de eventos.
- Cotizar, enviar propuestas, negociar tarifas corporativas y contratos de eventos.
- Concretar visitas empresariales en las principales ciudades para realizar negociaciones de alojamiento y eventos que la empresa requiera durante el año.
- Diseñar ofertas atractivas y paquetes de valor añadido que incentiven la reserva.
- Realizar visitas a clientes potenciales y actuales para fomentar la fidelización garantizando la satisfacción y permanencia.
- Preparar informes comerciales para la dirección sobre ocupación, ingresos y comportamiento de las cuentas.
- Asistir a ferias, congresos de turismo y eventos de networking para posicionar el hotel.
- Asegurar que el hotel se mantenga como la opción preferida para ejecutivos, gestionando la presencia en redes sociales y materiales de marketing.
- Cumplir con los tiempos de respuesta a los reclamos
- Comunicados de los clientes.
Ejecutiva Cuentas Corporativas
COLOMBIA MOVIL S.A
2010.12 - 2012.03
- Prospectar grandes empresas, negociar nuevos contratos, expandir la cartera de clientes empresariales, vendiendo soluciones de conectividad, IT y servicios de telecomunicaciones.
- Brindar atención personalizada a los clientes corporativos desde sus instalaciones, garantizando la atención oportuna, permanencia, crecimiento, y ejecución de procesos operativos de la empresa en el momento requerido.
- Atender las consultas y solicitudes de clientes sobre planes servicios, equipos y otros, realizando seguimiento de los mismos hasta su cierre
- Aclaración.
- Incrementar los ingresos de la base de clientes asignados mediante las activaciones de nuevos productos especiales (paquetes de datos, servicio bb, localizador sms integrador, E1, y todos los productos de planes de voz).
- Recuperar cartera, realizando seguimiento, control y aplicación de los pagos de manera oportuna.
- Aclarar facturas y cargos generados sobre la línea asignada al Cliente Corporativo en el momento requerido.
- Cumplir con los tiempos de respuesta a los reclamos
- Comunicados de los clientes.
- Cumplir y realizar reportes con las métricas establecidas por el área y aquellas eventualmente solicitadas por la gerencia.
Formación
Especialista en Alta Gerencia -
Universidad de Investigación y Desarrollo UDI
BucaramangaAdministradora de empresas -
Universidad de Investigación y Desarrollo UDI
BucaramangaTecnóloga en Diseño y Administración de Sistemas -
Unidades Tecnológicas de Santander
BucaramangaEnfatiza tus habilidades clave
- Comunicación eficaz
- Capacidad de persuasión
- Análisis comercial
- Diseño de estrategias comerciales
- Investigación de mercado
- Trabajo en equipo
Personalizado
- Curso Excel intermedio, Sena, San José de Cúcuta, Norte de Santander
- Curso Básico de Ingles ciclos A1, A2, y B1, Celai Centro de idiomas, Bucaramanga, Santander
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Contratista Profesional
ALCALDIA DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2025.01 - 2025.12
Contratista Profesional
ALCALDIA DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2024.03 - 2024.12
Directora Administrativa
HIESTRACOR S.A.S
2020.12 - 2023.12
Asistente Administrativa
COTMAQ CONSTRUCCIONES E INGENIERIA S.A.S
2020.02 - 2020.10
Asesora Empresarial en Mercadeo y Ventas
CORPORACION CREAMOS
2015.01 - 2018.12
Ejecutiva de Ventas
HOTEL DANN CARLTON S.A.S
2012.10 - 2014.02
Ejecutiva Cuentas Corporativas
COLOMBIA MOVIL S.A
2010.12 - 2012.03
Especialista en Alta Gerencia -
Universidad de Investigación y Desarrollo UDI
Administradora de empresas -
Universidad de Investigación y Desarrollo UDI
Tecnóloga en Diseño y Administración de Sistemas -
Unidades Tecnológicas de Santander