Años de experiencial laboral
¡Hola! Soy
LEIDY JAZMIN HERNANDEZ TOCUA
Resumen profesional
Ejecutiva comercial con 17 años de trayectoria y grandes habilidades de negociación. Cuento con un historial demostrable en la consecución de objetivos y el aumento del volumen de ventas. Busco sumarme a un nuevo equipo de trabajo al cual aportar experiencia.
Datos destacados
17
4
Años como lider comercial
Experiencia
Banco de OccidenteBogota D.C , DC
Ejecutiva comercial
08.2022 - 08.2023
Resumen laboral
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
- Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
- Cumplimiento de las cuotas y metas comerciales establecidas.
- Participación en ferias y eventos del sector para representar a la empresa.
- Supervisión de un equipo de ventas, incluyendo la formación y motivación.
- Implementación de estrategias de marketing para promover productos o servicios.
- Realización de un seguimiento posventa personalizado y atento.
- Actualización de la base de datos de clientes con información precisa.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Banco de OccidenteBogotá, Bogotá D.C.
Asesor Comercial
07.2014 - 09.2022
Resumen laboral
- Venta de productos y servicios financieros segmento banca personas
- Mantenimiento y vinculación nuevos clientes
- Administración bases de datos asignadas de clientes vinculados, por medio del ofrecimiento de (cuentas de ahorros, cuentas corrientes , cdt, fiducias , seguros , créditos libre inversión , vivienda , vehículo , libranza ) a clientes en oficina , telefónicamente y digitalmente (whatsaap y correo),
- liderazgo en equipos de varias oficinas con asesores comerciales
- crear estrategias de venta para el resultado de los objetivos propuestos
- toma de decisiones
- Organización y planificación de la semana
- programar reunión semanal con el equipo de reunión de
ventas - visita de clientes
- Atención personalizada a los clientes punta a punta
- llamar base de clientes en cobranzas con el fin de recuperar la cartera
- Desarrollo de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de venta mensuales.
- Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.
- Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Implementación de técnicas de negociación para cerrar acuerdos ventajosos.
- Participación activa en la formación de nuevos asesores comerciales.
Banco de OccidenteBogotá, Bogotá D.C.
Asesor Comercial
07.2014 - 09.2022
Resumen laboral
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- cuadre y control cuentas contables cartera
- apoyo gerentes comerciales en desembolsos
- apertura CDT, avances de tarjeta de crédito, custodia
títulos valor , atención requerimientos correo electrónico, confirmación de cheques, creación cliente aplicativo occicliente - manejo aplicativos SIFF, SIFFNET, SOFIA,
OCCICLIENTE,AS 400, DOCUMENTA WEB, BPM, SARC, y demás labores que me sean delegadas en el transcurso del día a día por los líderes de la oficina Oficina Comuneros, oficina Centro Mayor Oficina Corabastos, Oficina parque nacional
Formación
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA “CREAD GIRARDOTGIRARDOT
ADMINISTRADORA FINANCIERA from FINANCIERO
06.2007 - 09.2012
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Solución de problemas
- Persona proactiva
- Organización
- Motivación
- Liderazgo
- Orientación al cliente
- Creatividad
- Proactividad
- Capacidad de trabajo
- Resolución de problemas
Cronología
Ejecutiva comercial
Banco de Occidente
08.2022 - 08.2023
Asesor Comercial
Banco de Occidente
07.2014 - 09.2022
Asesor Comercial
Banco de Occidente
07.2014 - 09.2022
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA “CREAD GIRARDOT
ADMINISTRADORA FINANCIERA from FINANCIERO
06.2007 - 09.2012
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