LEIDY JASMIN ESPINOSA MELO
BOGOTÁ
Resumen profesional
Especialista del trabajo de asesoría estratégica y resolutiva. Eficaz en la elaboración de soluciones para el buen rendimiento de negocios y proyectos. Deseo ser parte de un nuevo equipo de profesionales.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Asesora de validaciones
Clic air
Bogota
2020.11 - 2025.02
- Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
- Elaboración de reportes de las tareas realizadas y su desenvolvimiento.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
- Implementación de planes de mejora continua en procesos de atención al cliente.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Elaboración de informes y reportes.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Manejo de personal para lograr los objetivos de calidad y productividad de acuerdo con los requisitos contractuales.
- Manejo y supervisión del personal a cargo, incluyendo la formación y evaluación continua.
- Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobro a clientes.
Formación
ADMINISTRACION EMPRESARIAL -
Campoalto
BOGOTÁ11.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad y transparencia
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y ética profesional
- Proactividad
- Empatía
- Gestión de archivos
- Liderazgo
Personalizado
Número de identificación: 1026567578
Cronología
Asesora de validaciones
Clic air
2020.11 - 2025.02
ADMINISTRACION EMPRESARIAL -
Campoalto