Laura Ximena Patiño García
Resumen profesional
Estudiante de Antropología con experiencia en atención al cliente, interesada en comprender y conectar con las personas desde una mirada cultural y empática. Me apasionan las relaciones humanas, los estudios sociales y todo aquello que contribuya al crecimiento personal y profesional. Me destaco por mi puntualidad, creatividad y capacidad para trabajar en equipo, así como por ejercer un liderazgo consciente y colaborativo. Siempre busco aprender, aportar con iniciativa y crear entornos de trabajo donde el respeto y la comunicación sean protagonistas.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
Registraduria Nacional del Estado Colombiano
San Rafael, Antioquia
2025.10 - 2026.06
- Desempeñé funciones como auxiliar administrativo, gestionando diariamente la atención al cliente y la realización de trámites administrativos
- Atendí consultas y requerimientos de usuarios, brindando información y soporte en gestiones administrativas
- Realicé trámites administrativos habituales, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos
- Colaboré en labores de logística administrativa durante los periodos electivos, apoyando la organización y coordinación de las actividades relacionadas
Bartender
Café-Bar Mirador del Río
2024.01 - 2025.05
- Desempeñé mis labores en el área de servicio, encargándome de la preparación de bebidas, atención al cliente, manejo de caja, organización de inventario y coordinación de personal.
- Mi rol implicaba mantener la eficiencia operativa del punto de venta, asegurar una experiencia positiva para los clientes y garantizar el control de los insumos y recursos disponibles.
- Gracias a mi compromiso y enfoque en la calidad del servicio, logré optimizar los tiempos de atención, mantener el orden en los procesos internos y contribuir a un ambiente de trabajo dinámico y bien organizado.
Mesera
Lardi Brewing
2022.07 - 2023.11
- En esta empresa me desempeñé en el área de atención al cliente, con un enfoque especial en la educación y difusión de conocimientos sobre cerveza artesanal.
- Mi objetivo principal era brindar una experiencia informada, cercana y auténtica, permitiendo que los clientes conocieran en profundidad las características y procesos de nuestros productos.
- Además, fui responsable de la distribución de mercancía a nuestro equipo de ventas, asegurando entregas oportunas y bien organizadas.
- También gestioné el inventario, controlando el flujo de productos y contribuyendo al orden y eficiencia del almacén.
- Mi labor no solo fortaleció la relación con los clientes, sino que también apoyó la operatividad interna y la comunicación entre las áreas comerciales y logísticas de la empresa.
Personal Logistico
Fusion Logistica
2021.09 - 2022.06
- Me desempeñé como personal logístico en eventos sociales, encargándome del control de ingreso, atención al público y apoyo en diversas funciones operativas durante el desarrollo de cada evento.
- Mi labor consistía en garantizar una experiencia fluida y segura para los asistentes, supervisando accesos, resolviendo inquietudes de los clientes y colaborando activamente con el equipo para asegurar el buen desarrollo de las actividades programadas.
Jefe de cocina
Holandes Errante
2020.05 - 2021.10
- Me desempeñé en un rol multifuncional enfocado en la gestión operativa y de servicio, con responsabilidades clave como la realización de inventarios, preparación de alimentos, supervisión de personal y atención al cliente.
- Parte fundamental de mi labor fue coordinar la preparación anticipada de productos, asegurando que todo estuviera listo para los momentos de alta demanda.
- Esta planificación permitió optimizar los tiempos de producción y mejorar la eficiencia del equipo.
- Gracias a mi enfoque organizado y orientado al detalle, contribuí a mantener un ambiente de trabajo fluido, con un alto nivel de servicio al cliente y cumplimiento en los procesos internos.
Bartender
Kemet Café-Bar
2017.11 - 2020.04
- Me encargaba de la atención directa al cliente, la recepción de pedidos y la preparación de bebidas, asegurando un servicio ágil, cordial y de calidad.
- Adicionalmente, apoyaba en la logística general para el desarrollo de eventos, coordinando detalles operativos y colaborando con el equipo para garantizar que todo funcionara de manera ordenada y eficiente.
- Gracias a mi compromiso y versatilidad, contribuí a mejorar la experiencia de los asistentes y al buen desempeño del espacio durante actividades sociales y culturales.
Formación
Bachillerato -
Institución Educativa Marco Fidel Suarez
Bello, ANT 2016.01 - 2017.12
Antropología - Ciencias Sociales y Humanas
Universidad de Antioquia
Medellín, ANT 2018.02 - Seleccionar/2026
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Creatividad
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Flexibilidad y adaptabilidad
Idiomas
Inglés
Intermedio
Cronología
Auxiliar administrativo
Registraduria Nacional del Estado Colombiano
2025.10 - 2026.06
Bartender
Café-Bar Mirador del Río
2024.01 - 2025.05
Mesera
Lardi Brewing
2022.07 - 2023.11
Personal Logistico
Fusion Logistica
2021.09 - 2022.06
Jefe de cocina
Holandes Errante
2020.05 - 2021.10
Antropología - Ciencias Sociales y Humanas
Universidad de Antioquia
2018.02 - Seleccionar/2026
Bartender
Kemet Café-Bar
2017.11 - 2020.04
Bachillerato -
Institución Educativa Marco Fidel Suarez
2016.01 - 2017.12