Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Laura Victoria Sanchez Millan

Resumen profesional

Manejo experiencia en atención al cliente con un enfoque proactivo en la resolución de problemas y en la creación de experiencias memorables para los clientes. Experiencia en el uso de herramientas tecnológicas para optimizar la comunicación y el seguimiento de solicitudes. Busco un entorno donde pueda aplicar mis habilidades y crecer profesionalmente.

Datos destacados

1
1
year of professional experience
15
15
years of post-secondary education

Experiencia

Call Center

GMOR IT Solutions SAS
Pereira
2025.10 - 2026.01

Llamar a personas de Latinoamérica y darles toda la información que necesitan para poder comenzar a invertir en la bolsa.

Utilización de software de call center para gestión de llamadas y seguimiento de casos.

Gestión de documentación y archivos.

Mantenimiento de la base de datos y registros.

Monitora de seguridad

TransportaloYa
Pereira
2025.03 - 2025.09

Supervisión constante de las cámaras de seguridad en tiempo real para detectar incidentes sospechosos o actividades fuera de lo común.
Control de sistemas de monitoreo de cámaras de circuito cerrado (CCTV) para garantizar la cobertura de las áreas de alto riesgo y puntos estratégicos.

Formación

Especialización Técnica en el idioma Inglés - Universidad / Carrera técnica

Colombo Americano
Pereira, RIS
2023.03 - 2023.11

Curso de recursos humanos - Universidad / Carrera técnica

SENA
Pereira, RIS
2020.03 - 2020.09

Técnico en ventas de productos y servicios - Universidad / Carrera técnica

SENA
Pereira, RIS
2016.02 - 2017.11

Técnico bachiller - Bachillerato / Educación Media

Juan Manuel González
Dos Quebradas, RIS
2006.01 - 2017.11

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Manejo de Excel y bases de datos
  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad y eficiencia
  • Proactividad y compromiso

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Call Center

GMOR IT Solutions SAS
2025.10 - 2026.01

Monitora de seguridad

TransportaloYa
2025.03 - 2025.09

Especialización Técnica en el idioma Inglés - Universidad / Carrera técnica

Colombo Americano
2023.03 - 2023.11

Curso de recursos humanos - Universidad / Carrera técnica

SENA
2020.03 - 2020.09

Técnico en ventas de productos y servicios - Universidad / Carrera técnica

SENA
2016.02 - 2017.11

Técnico bachiller - Bachillerato / Educación Media

Juan Manuel González
2006.01 - 2017.11
Laura Victoria Sanchez Millan