LAURA MELISSA TAMAYO SILVA
Resumen profesional
Una persona orientada al logro con experiencia demostrada en cargos comerciales, administrativos, planificaciones logísticas y ejecución de funciones como atención y servicio al cliente, manejo de herramientas ofimáticas, digitación. Capacidad para crear campañas exitosas de ventas, habilidad en la gestión de proyectos, liderazgo de equipos y la captación de clientes.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
2045
2045
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Directora Comercial
COOMOTOR LTDA
Neiva
2021.05 - Actual
- Evaluar de forma mensual la asignación de presupuesto por punto de venta, realizando un informe dirigido a la gerencia que permita evidenciar los ingresos, gastos y utilidades de cada uno de los puntos de venta a nivel nacional.
- Creación de alianzas estratégicas con socios y proveedores para ampliar la oferta de servicios.
- Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
- Desarrollo e implementación de campañas de marketing digital para impulsar las ventas en línea.
- Liderazgo de equipos de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales establecidos.
- Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Atención y servicio al cliente.
Asistente de gerencia
COOMOTOR LTDA
NEIVA
2018.04 - 2021.05
- Implementación de procedimientos de oficina para mejorar la eficiencia operacional.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Asistencia en la logística de viajes de negocios, incluyendo reservas y itinerarios.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Coordinación de agenda y compromisos del gerente, asegurando una gestión eficiente del tiempo.
- Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
- Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
Formación
Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico -
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
NEIVA 2001.05 - 2024.06
Profesional en Negocios Internacionales -
UNIVERSIDAD CORHUILA
NEIVAEnfatiza tus habilidades clave
- Habilidades organizativas y de planificación
- Enfoque analítico
- Liderazgo y motivación de personal
- Resolución ágil de incidencias comerciales
- Consecución de metas
- Aptitudes digitales
- Comunicación efectiva
Diplomas
- Universidad del Rosario.
Diplomado especializado en Marketing Digital.
Virtual. 2021. - Universidad UPAEP de México.
Seminario Internacional en Estrategia Comercial Internacional.
Virtual. 2020
Información adicional
Referencia Personal:
Paola Vela Arias
Ejecutiva Comercial Circulo de Viajes Universal
Teléfono: 320 3715553
Referencia Familiar:
Dora Tatiana Tamayo Jaramillo
Directora de Ventas A+C Constructora
Teléfono: 3124935554
Referencia Laboral:
Argenis Ospina Cuellar
Gerente suplente Coomotor
Teléfono: 3176395648
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Directora Comercial
COOMOTOR LTDA
2021.05 - Actual
Asistente de gerencia
COOMOTOR LTDA
2018.04 - 2021.05
Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico -
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
2001.05 - 2024.06
Profesional en Negocios Internacionales -
UNIVERSIDAD CORHUILA