
Estudiante de Psicología con formación académica finalizada y en proceso de grado, con interés en el área psicosocial y el acompañamiento a personas en contextos de violencia. Cuento con experiencia en atención al usuario y en procesos catastrales, incluyendo radicación de trámites, mutaciones y orientación a usuarios en entidades públicas. Me caracterizo por la responsabilidad, el compromiso y la capacidad de gestión en entornos administrativos e institucionales. Actualmente complemento mi formación con un diplomado en Acompañamiento Psicosocial en Escenarios de Violencia.
Cuento con experiencia en el sector público, desempeñándome en entidades como la Alcaldía de Pereira, especialmente en la Secretaría de Educación Municipal, así como en el Instituto Geográfico Agustín Codazzi, donde ejercí funciones como auxiliar administrativa.
En el desarrollo de mis funciones, me he encargado de la atención de requerimientos administrativos, brindando apoyo en la gestión interna de las dependencias, conforme a los lineamientos y procedimientos institucionales. Asimismo, he participado en la elaboración de informes solicitados por entes internos y externos, garantizando el cumplimiento de los parámetros establecidos.
De igual manera, he desarrollado actividades relacionadas con la gestión documental, incluyendo la organización, clasificación, archivo, digitalización y escaneo de documentos, asegurando el adecuado manejo de la información institucional. También he realizado la actualización de datos en sistemas de información y el apoyo en procesos administrativos generales.
Adicionalmente, cuento con experiencia en atención al usuario, orientando a los ciudadanos en sus solicitudes y trámites, así como en el apoyo logístico y operativo dentro de las dependencias donde he prestado mis servicios.
Mi trayectoria se caracteriza por el cumplimiento de funciones administrativas, el manejo adecuado de documentación y el apoyo constante a los procesos institucionales, demostrando responsabilidad, organización y capacidad de adaptación a entornos laborales del sector público.
Durante mi vinculación con la Alcaldía de Pereira, especialmente en la Secretaría de Educación Municipal, me desempeñé como contratista y auxiliar, desarrollando funciones de apoyo administrativo orientadas al cumplimiento de los procesos institucionales.
Apoye los procesos administrativos y de gestión documental. Realizaba atención al público, recepción y organización de correspondencia, manejo de archivo físico y digital, elaboración de documentos oficiales y apoyo en la agenda institucional
Desempeñé funciones en el área administrativa apoyando los procesos de atención al usuario, gestión documental, radicación y organización de archivos.
Prestar servicios de apoyo a la gestión secretarial y de administración, así mismo las demás actividades que son inherentes al funcionamiento de los Establecimientos Educativos Oficiales del Municipio de Pereira donde la Secretaría de Educación Municipal lo requiera por necesidad del servicio.
Me desempeñé como secretaria en una institución educativa, apoyando los procesos administrativos y de gestión documental. Realizaba atención al público, recepción y organización de correspondencia, manejo de archivo físico y digital, elaboración de documentos oficiales y apoyo en la agenda institucional. También brindaba soporte a la coordinación y rectoría en actividades administrativas, garantizando orden, confidencialidad y eficiencia en el manejo de la información. Mi labor se caracterizó por la responsabilidad, la organización y el buen trato a la comunidad educativa.
Apoye las labores administrativas y de gestión documental del área jurídica. Realizaba atención a clientes, recepción y organización de documentos, radicación de correspondencia, manejo de archivo físico y digital, y elaboración de escritos y comunicaciones básicas. Asimismo, brindaba apoyo en la agenda de los abogados, coordinación de citas y seguimiento de procesos. Mi trabajo se caracterizó por la organización, la confidencialidad, la responsabilidad y el manejo adecuado de la información sensible de los clientes.
Me destaco por mi capacidad de atención al usuario, organización de información, manejo de herramientas ofimáticas y experiencia en procesos administrativos y de radicación de trámites Soy una persona responsable, detallista y con facilidad para aprender sistemas de gestión de información como los utilizados en procesos catastrales