LAURA GISELL ORTIZ BELLO
Resumen profesional
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser una asesora de ventas altamente efectiva. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Asesora de ventas
TIGO
Chia, Cundinamarca
2025.07 - 2026.04
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Manejo de CRM para la gestión eficiente de la información del cliente.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos o servicios.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
Asesora de ventas
OPTICOGUA
Cogua, Cundinamarca
2021.03 - 2025.04
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Consulta y control de precios y niveles de inventario en el sistema interno de la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
Formación
INGENIERIA - INGENIERIA INDUSTRIAL
UNAD
Zipaquira 2021.02 - 2026.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Amabilidad
- Persona proactiva
- Captación de clientes
- Manejo de [Software]
- Manejo de bases de datos
- Visión comercial
- Comunicación clara y amable
- Conocimiento del producto
- Interacción con clientes
- Responsabilidad
- Excelente comunicación
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asesora de ventas
TIGO
2025.07 - 2026.04
Asesora de ventas
OPTICOGUA
2021.03 - 2025.04
INGENIERIA - INGENIERIA INDUSTRIAL
UNAD
2021.02 - 2026.07