Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Laura Gabriela  Lopez Galindo

Laura Gabriela Lopez Galindo

Resumen profesional

Profesional con amplia experiencia desempeñando labores de forma eficiente y eficaz. Destaco por una gestión excelente a mi cargo, con un carácter dinámico y resolutivo, buenas habilidades de comunicación y atención al cliente, cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad con gran capacidad de liderazgo en una organización.

Datos destacados

7
7
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar administrativo

ANPISS SECCIONAL BOGOTA
Fusagasugá, Cundinamarca
01.2019 - Actual
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
  • Seguimiento de operaciones y procesos internos.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
  • Atención a proveedores y clientes en la oficina.
  • Cumplimiento de diligencias y trámites internos y externos.
  • Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
  • Elaboración de presentaciones corporativas para reuniones y eventos.
  • Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
  • Apoyo en la elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
  • Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
  • Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
  • Coordinación de logística para eventos corporativos y reuniones.
  • Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.

Formación

TECNICO EN PROCESOS HOTELEROS Y DE SERVICIOS - HOTELERIA Y SERVICIOS

ICSEF INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR
SILVANIA
06.2018 - 07.2021

FUNDAMENTOS DE REVENUE MANAGEMENT - ESTRATEGIAS EN EL MERCADO

MY REVENUE SAS
BOGOTA
06.2020 - 09.2020

PRICING PARA HOTELES - ESTRATEGIAS ECONOMICAS

MY REVENUE SAS
BOGOTA
07.2020 - 10.2020

CURSO ESPECIAL EN GESTION DEL SERVICIO AL CLIENTE - SERVICIO AL CLIENTE

SENA
Fusagasugá, CUN
08.2020 - 09.2020

CURSO GESTION DEL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO - EXITO ORGANIZACIONAL

SENA
Fusagasugá, CUN
04.2021 - 06.2021

CURSO ESPECIAL EN SERVICIO AL CLIENTE MESA Y BAR - SATISFACCION DEL CLIENTE

SENA
Fusagasugá, CUN
05.2021 - 08.2021

CURSO ESPECIAL DE ESTRATEGIAS- TURISMO LOCAL - CURSO ESPECIAL EN DEFINICION DE ESTRATEGIAS PARA DESARROLLO TURISTICO LOCAL.

SENA
Fusagasugá, CUN
09.2021 - 12.2021

TECNOLOGO EN GESTION HOTELERA Y DE SERVICIOS - HOTELERIA Y SERVICIOS- ADMINISTRACION

ICSEF INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR
SILVANIA
08.2021 - 12.2022

CURSO-FORTALECIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS BLANDAS - CURSO ESPECIAL EN FORTALECIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS BLANDAS PARA LA VIDA Y LA PRODUCTIVIDAD

SENA
Fusagasugá, CUN
08.2023 - 10.2023

PROFESIONAL ADMINISTRACION HOTELERA Y DE SERVICIOS - ADMINISTRACION

ICSEF INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR
SILVANIA
01.2023 - 08.2024

PROGRAMA DE FORMACION DE PROFESIONALES - CAPACITACION DE PERSONAL- RESOLUCION DE PROBLEMAS EMPRESARIALES

INALDE BUSINESS SCHOOL- UNIVERSIDAD DE LA SABANA
CHIA
05.2024 - 05.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Atención al público
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Cumplimiento de objetivos
  • Rapidez y eficiencia
  • Resolución de problemas
  • Gestión administrativa
  • Proactividad
  • Versatilidad y adaptabilidad
  • Habilidades comunicativas
  • Elaboración de informes
  • Capacidad para priorizar tareas
  • Habilidades contables
  • Carácter resolutivo

Cronología

PROGRAMA DE FORMACION DE PROFESIONALES - CAPACITACION DE PERSONAL- RESOLUCION DE PROBLEMAS EMPRESARIALES

INALDE BUSINESS SCHOOL- UNIVERSIDAD DE LA SABANA
05.2024 - 05.2024

CURSO-FORTALECIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS BLANDAS - CURSO ESPECIAL EN FORTALECIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS BLANDAS PARA LA VIDA Y LA PRODUCTIVIDAD

SENA
08.2023 - 10.2023

PROFESIONAL ADMINISTRACION HOTELERA Y DE SERVICIOS - ADMINISTRACION

ICSEF INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR
01.2023 - 08.2024

CURSO ESPECIAL DE ESTRATEGIAS- TURISMO LOCAL - CURSO ESPECIAL EN DEFINICION DE ESTRATEGIAS PARA DESARROLLO TURISTICO LOCAL.

SENA
09.2021 - 12.2021

TECNOLOGO EN GESTION HOTELERA Y DE SERVICIOS - HOTELERIA Y SERVICIOS- ADMINISTRACION

ICSEF INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR
08.2021 - 12.2022

CURSO ESPECIAL EN SERVICIO AL CLIENTE MESA Y BAR - SATISFACCION DEL CLIENTE

SENA
05.2021 - 08.2021

CURSO GESTION DEL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO - EXITO ORGANIZACIONAL

SENA
04.2021 - 06.2021

CURSO ESPECIAL EN GESTION DEL SERVICIO AL CLIENTE - SERVICIO AL CLIENTE

SENA
08.2020 - 09.2020

PRICING PARA HOTELES - ESTRATEGIAS ECONOMICAS

MY REVENUE SAS
07.2020 - 10.2020

FUNDAMENTOS DE REVENUE MANAGEMENT - ESTRATEGIAS EN EL MERCADO

MY REVENUE SAS
06.2020 - 09.2020

Auxiliar administrativo

ANPISS SECCIONAL BOGOTA
01.2019 - Actual

TECNICO EN PROCESOS HOTELEROS Y DE SERVICIOS - HOTELERIA Y SERVICIOS

ICSEF INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR
06.2018 - 07.2021
Laura Gabriela Lopez Galindo