LAURA NIYIRETH GONZALEZ OROZCO
Resumen profesional
Soy una persona responsable, organizada y proactiva, con una gran capacidad de adaptación a diversas tareas y un rápido aprendizaje. Excelente actitud y vocación de servicio. Poseo amplios conocimientos y experiencia en gestión administrativa, manejo avanzado del paquete Office, tecnologías de la información y la comunicación (TIC), y un destacado servicio y atención al cliente en diversos contextos.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
17
17
years of post-secondary education
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE TAQUILLA
SOCIEDAD DE MEJORAS PUBLICAS
Medellín
2025.07 - Actual
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Apoyo en la gestión de taquilla.
- Recaudo de ingresos.
ADMINISTRADORA
TROPI TASTY
2021.09 - 2025.02
- Manejo de personal de dos puntos de venta.
- Gestión humana: contratación, inducción, nómina.
- Preparación de informes, corte de mes, generación de documentos.
- Llevar inventario.
- Cartera.
- Tesorería.
- Pedidos y gestión de proveedores.
- Realizar cuadres de caja diarios.
- Gestión documental.
- Gestión de plataformas de facturación y delivery.
- Restaurante
CAJERA (ASISTENTE ADMINISTRATIVA)
TROPI TASTY
2020.12 - 2021.09
- Servicio y atención al cliente.
- Manejo de caja y cierres.
- Llevar inventario.
- Nómina.
- Asistir en actividades de gestión administrativa.
- Realizar aseo en el área de trabajo
- Restaurante
ASESOR COMERCIAL
Fitness 24 Seven
2019.12 - 2020.02
- Servicio y atención al cliente.
- Manejo de caja y cierres.
- Actividades de telemercadeo.
- Llevar inventario.
RECEPCIONISTA
Gimnasio “Universo Gym”
2019.01 - 2019.08
- Servicio y atención al cliente.
- Manejo de caja.
- Recepción de llamadas telefónicas.
- Llevar inventario.
- Mantener el orden y aseo del área de trabajo.
- Asistir en actividades de orientación a los usuarios en el entrenamiento.
ASESOR DE OFERTA ACADÉMICA
Universidad Católica de Colombia
2018.06 - 2018.08
- Orientación y asesoría a los interesados en ingresar a la Universidad sobre los programas que ofrece y el proceso de admisión que deben llevar a cabo.
- Servicio al cliente interno y externo de la organización.
- Gestión documental.
- Acompañamiento y organización de eventos.
- Generación de informes.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO (APRENDIZ SENA)
Universidad Católica de Colombia
2017.10 - 2018.05
- Alianzas Comerciales.
- Verificación de canales de información.
- Gestión documental.
- Servicio al cliente interno y externo de la organización.
- Acompañamiento y organización de eventos.
- Generación de informes y actas.
- Tabulación y estadísticas.
Formación
Tecnólogo en Gestión Administrativa - admin
SENA
2016.04 - 2018.12
Bachiller Académico -
I.E.D. Francisco de Paula Santander
2001.05 - 2015.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al público
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Microsoft Office
- Atención telefónica
- Resolución de problemas
- Gestión administrativa
- Proactividad y dinamismo
- Excelentes habilidades interpersonales
- Conocimientos de ofimática
Personalizado
Número de identificación: 1010022738
Cronología
ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE TAQUILLA
SOCIEDAD DE MEJORAS PUBLICAS
2025.07 - Actual
ADMINISTRADORA
TROPI TASTY
2021.09 - 2025.02
CAJERA (ASISTENTE ADMINISTRATIVA)
TROPI TASTY
2020.12 - 2021.09
ASESOR COMERCIAL
Fitness 24 Seven
2019.12 - 2020.02
RECEPCIONISTA
Gimnasio “Universo Gym”
2019.01 - 2019.08
ASESOR DE OFERTA ACADÉMICA
Universidad Católica de Colombia
2018.06 - 2018.08
ASISTENTE ADMINISTRATIVO (APRENDIZ SENA)
Universidad Católica de Colombia
2017.10 - 2018.05
Tecnólogo en Gestión Administrativa - admin
SENA
2016.04 - 2018.12
Bachiller Académico -
I.E.D. Francisco de Paula Santander
2001.05 - 2015.11