LADY MARCELA MORA ARIZA
Resumen profesional
Soy una persona con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas, metódica y organizada, destacanda por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar Administrativo
Reditos Empresariales GANA
Guatape, Antioquia
2024.09 - 2026.04
- Atención al cliente, ofreciendo información sobre productos y servicios.
- Manejo de altas sumas de dinero y gestión de caja.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
Recepcionista
Hotel Oat Treck / Aguas Abiertas
Guatape, Antioquia
2023.02 - 2024.07
- Recepción y atención personalizada de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa y manejo de plataformas hoteleras.
- Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
- Apoyo en la elaboración de informes de actividad diaria para la gerencia.
Administrador
Tienda de Regalos Baty Sorpresas
Bogota , Bogota
2020.08 - 2022.12
- Atención al cliente en mostrador
- Manejo de sistemas informáticos específicos para la gestión
Auxiliar Administrativo
Medimas EPS
Bogotá, Bogotá D.C.
2016.07 - 2020.07
- Realización de tareas administrativas generales.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Formación
Promotor en Punto de venta - Virtual
SENA
GUATAPE /2024 - /2024
Fundamentos en Gestión del turismo - Virtual
SENA
GUATAPE /2024 - /2024
Excell Intermedio - Curso
Diseño y Desarrollo de Aplicaciones
Bogotá, DC /2013 - /2013
Tecnico en Administracion en salud - Tecnico Administrativo
SENA
Bogotá, DC /2011 - /2011
Contabilidad Basica - Diplomado
Comfenalco
Rionegro /2026 -
Administración de Empresas - Virtual
Universidad Nacional Abierta y a distancia UNAD
Medellín, ANT 2026.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Gestión administrativa
- Atención integral al cliente
Cronología
Administración de Empresas - Virtual
Universidad Nacional Abierta y a distancia UNAD
2026.01 -
Auxiliar Administrativo
Reditos Empresariales GANA
2024.09 - 2026.04
Recepcionista
Hotel Oat Treck / Aguas Abiertas
2023.02 - 2024.07
Administrador
Tienda de Regalos Baty Sorpresas
2020.08 - 2022.12
Auxiliar Administrativo
Medimas EPS
2016.07 - 2020.07
Promotor en Punto de venta - Virtual
SENA
/2024 - /2024
Fundamentos en Gestión del turismo - Virtual
SENA
/2024 - /2024
Excell Intermedio - Curso
Diseño y Desarrollo de Aplicaciones
/2013 - /2013
Tecnico en Administracion en salud - Tecnico Administrativo
SENA
/2011 - /2011
Contabilidad Basica - Diplomado
Comfenalco
/2026 -