Kris Yenifer Clavijo Bejarano
Administradora De Empresas
Popayan
Summary
Administradora de Empresas con Especialización en Tecnología de Diseño y Desarrollo de Investigación de Mercados. Cuenta con amplias competencias y habilidades en la elaboración de planes de negocios, servicio al cliente, y estructuración de empresas. Posee experiencia en análisis y gestión de proyectos de inversión, así como conocimientos sólidos en contabilidad y análisis financiero. Especialista en investigación de mercados con capacidad para identificar oportunidades y optimizar estrategias comerciales.
Es una profesional responsable, dedicada y respetuosa, con una actitud dinámica y emprendedora. Se destaca por su capacidad para trabajar bajo presión, adaptarse a cambios con flexibilidad y mantener un enfoque tranquilo y amigable en el entorno laboral.
Overview
10
10
years of professional experience
Work History
Emprendedora En Cosmética Y Productos De Belleza
Comerciante
Medellin, Colombia (Remote)
03.2020 - Current
- Crear y gestionar la identidad de la marca, asegurando que se alinee con las tendencias del mercado y las expectativas de los consumidores.
- Desarrollar estrategias de branding que diferencien la marca de la competencia y fomenten la lealtad del cliente.
- Seleccionar cuidadosamente productos de maquillaje que cumplan con altos estándares de calidad y seguridad, incluyendo la evaluación de nuevas marcas y tendencias.
- Gestionar el surtido de productos, asegurando una oferta diversa que atienda a diferentes segmentos del mercado.
- Negociar acuerdos con proveedores y distribuidores para asegurar una cadena de suministro eficiente y rentable.
- Desarrollar e implementar campañas de marketing creativas, utilizando medios digitales.
- Brindar un servicio al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas y proporcionando asesoramiento sobre el uso de productos.
- Implementar estrategias de servicio postventa que fomenten la satisfacción del cliente y la repetición de compras.
- Administrar los aspectos financieros del emprendimiento, incluyendo la elaboración de presupuestos, proyecciones de ventas, y la gestión del flujo de caja.
- Realizar análisis financieros periódicos para evaluar el rendimiento del negocio y tomar decisiones informadas.
- Realizar investigaciones continuas sobre las tendencias del mercado de la belleza y el maquillaje, anticipando cambios y adaptando la oferta de productos en consecuencia.
- Analizar el comportamiento del consumidor y las preferencias de compra para ajustar las estrategias de marketing y ventas.
- Asegurar que todos los productos comercializados cumplan con las normativas legales y estándares de seguridad vigentes.
Auxiliar Administrativa
CORPOCOMUNITARIO SUA
Bogota, Colombia
09.2016 - 12.2019
- Brindar una atención cordial y profesional a visitantes y clientes, gestionando su recepción y direccionamiento dentro de la organización.
- Administrar eficientemente las comunicaciones de la empresa, incluyendo la gestión de llamadas, correos electrónicos y correspondencia general. Monitorear y responder correos electrónicos de manera constante, reenviando información relevante cuando sea necesario.
- Coordinar servicios de mensajería y asegurar la correcta distribución de la correspondencia entre el personal.
- Elaborar, revisar y archivar documentos en formatos físicos y digitales, garantizando su precisión, confidencialidad y accesibilidad.
- Planificar y agendar reuniones de negocios, entrevistas y eventos corporativos, asegurando la disponibilidad de los participantes y la adecuada logística.
- Registrar, procesar y mantener información clave a través de la administración de bases de datos, asegurando su integridad y actualización constante.
Cajero Supernumerario
COLPATRIA MULTIBANCA S.A.
Popayan, Colombia
06.2015 - 12.2015
- Proveer información precisa y detallada sobre servicios y productos bancarios, así como resolver dudas e inquietudes de los usuarios de manera efectiva y profesional.
- Recepción, gestión y entrega de dinero en efectivo, cheques, depósitos bancarios y otros títulos valores, asegurando la correcta ejecución de diversas transacciones financieras.
- Registrar y gestionar todas las transacciones y operaciones en el sistema interno, garantizando la precisión y la actualización constante de los datos.
- Realizar el cierre diario y el arqueo de caja, asegurando que todos los fondos y transacciones estén correctamente contabilizados y cuadrando los balances al final de cada jornada.
Cajero Auxiliar
BANCO DE BOGOTA
Popayan, Colombia
04.2014 - 11.2014
- Brindar un servicio al cliente eficiente y cordial, atendiendo las consultas y solicitudes relacionadas con los servicios de acueducto y alcantarillado.
- Recibir y procesar pagos en efectivo y cheques por servicios de acueducto y alcantarillado, garantizando la exactitud y seguridad en cada transacción.
Verificar la autenticidad de los cheques y otros documentos de pago, asegurando su validez antes de su registro. - Registrar todas las transacciones y operaciones en el sistema interno con precisión, manteniendo actualizada la información del cliente y las operaciones financieras.
- Realizar el cierre diario de caja, asegurando que todos los fondos estén correctamente contabilizados y cuadrando los balances al final de cada jornada.
Efectuar arqueos de caja periódicos para verificar la exactitud de los saldos y detectar cualquier discrepancia de manera oportuna.
Education
BBA - Diseño Y Desarrollo De Investigación De Mercados
Servicio Nacional De Aprendizaje SENA
Popayan, Colombia 05.2001 -
BBA - Administradora De Empresas
I.U. Colegio Mayor Del Cauca
Popayan, Colombia 05.2001 -
BBA - Tecnólogo En Gestión Empresarial
I.U. Colegio Mayor Del Cauca
Popayan, Colombia 05.2001 -
Skills
- Recursos Humanos
- Liderazgo
- Pensamiento Estratégico
- Gestión Financiera
- Toma de Decisiones
- Comunicación Efectiva
- Organización
- Conocimiento del Mercado
- Adaptabilidad
- Ofimática
- Herramientas de Gestion Administrativa
Timeline
Emprendedora En Cosmética Y Productos De Belleza
Comerciante
03.2020 - Current
Auxiliar Administrativa
CORPOCOMUNITARIO SUA
09.2016 - 12.2019
Cajero Supernumerario
COLPATRIA MULTIBANCA S.A.
06.2015 - 12.2015
Cajero Auxiliar
BANCO DE BOGOTA
04.2014 - 11.2014
BBA - Diseño Y Desarrollo De Investigación De Mercados
Servicio Nacional De Aprendizaje SENA
05.2001 -
BBA - Administradora De Empresas
I.U. Colegio Mayor Del Cauca
05.2001 -
BBA - Tecnólogo En Gestión Empresarial
I.U. Colegio Mayor Del Cauca
05.2001 -