KIMBERLY DAYANA GUTIERREZ TORRES
Resumen profesional
Soy alguien responsable, bastante dinámica, con deseos de superación y mis metas están basadas en el logro de objetivos claros; cumplo de manera adecuada con puntualidad, honestidad y responsabilidad en las distintas actividades que realizo. Dispuesta a cumplir con las distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, me presento con gran entusiasmo a su empresa para formar parte del cumplimiento de metas planteadas en su misión. De fácil adaptabilidad a los cambios, con habilidades que le facilitan el aprendizaje de forma rápida, acompañado de iniciativa, liderazgo, actitud positiva, sociable, fundamentado en las normas y obligaciones laborales para el desarrollo y cumplimiento de objetivos colectivos y personales.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Agente de atención al usuario de Mercado Libre
CONCENTRIX
2024.11 - 2026.04
- Como parte del equipo de servicio al cliente en Concentrix para la cuenta de MELI, alcancé un rendimiento destacado.
- Esta experiencia me permitió evolucionar mi mentalidad de servicio, cambiando la manera de interactuar con los usuarios para mejorar su experiencia y asegurar una excelente gestión.
Encargada de la tienda
Tienda rous
2023.01 - 2024.09
- Administrar el lugar
- Ventas y pedido.
Auxiliar administrativo
Afrodita la Diosa de la Belleza S.A.S
2022.01 - 2022.12
- Recepción de documentos
- Control inventario
- Manejo de cartera
- Caja menor
- Conciliación bancaria
- Liquidación
- Presentación de impuesto y nomina.
Formación
Técnico - laboral por competencia en asistente administrativo y comercial
CENCABO
Bogotá 2020.01 - 2022.01
Estudios Secundarios - Bachiller técnico especialidad sistema
Institución Educativa Técnica Juan Lozano y Lozano
IbagueEnfatiza tus habilidades clave
- Integridad y honestidad
- Empatía y escucha activa
- Gran capacidad de adaptación
- Disciplina
- Trabajo en equipo
- Autocontrol
- Gran capacidad de observación
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
REFERENCIAS PERSONALES
David Rivera Gil
Supervisor de operaciones – Concentrix
Tel: 300 347 0287
David Castro
Formador - Concentrix
Tel: 312 445 3673
REFERENCIAS FAMILIARES
Luis Villalba
Primo
Tel : 350 812 3849
Ofelia Torres
Madre
Tel: 314 477 9927
Cronología
Agente de atención al usuario de Mercado Libre
CONCENTRIX
2024.11 - 2026.04
Encargada de la tienda
Tienda rous
2023.01 - 2024.09
Auxiliar administrativo
Afrodita la Diosa de la Belleza S.A.S
2022.01 - 2022.12
Técnico - laboral por competencia en asistente administrativo y comercial
CENCABO
2020.01 - 2022.01
Estudios Secundarios - Bachiller técnico especialidad sistema
Institución Educativa Técnica Juan Lozano y Lozano