Kevin Eshleiter Ladino Rodriguez

Gestor encargado de posgrados para comercialización con proceso de admisión de todos los aspirantes que llegan por página web o redes sociales y campaña, acompañándolo en todo el proceso, haciendo recolección de documentos, entrevista, orden de matricula y cierre del pago, asegurando la meta esperada. CRM, bases de datos, WhatsApp, llamada, captación de interesados a través de eventos y ferias, asesoramiento en programas educativos pregrado, posgrado, educación continua, diplomados, maestría y doctorados.

• Control y seguimiento de pagos.
• Elaboración de informes y reportes.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico encargado.
• Participación en ferias y eventos para promocionar la oferta educativa.
• Gestión y actualización de benchmarking de programas.
• Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados para mejorar la comercialización.
• B2B Y B2C

Seguimiento de aspirantes desde el inicio hasta el final, hacer
matrículas, organizar entrevistas y estar presente junto a los docentes, enviar recibos de inscripción y matrícula. Manejo de WhatsApp corporativo, Gmail, correo electrónico, enviar correos con información de la universidad e información.

Seguimiento de aspirantes en todo el proceso de comercialización, desde inscripción hasta inducción. Organización de entrevistas junto a docentes, cierre comercial y posventa. Manejo de WhatsApp corporativo, Gmail,

gestión de documentación y archivos.

• Control, seguimiento y cierre de pagos.
• Elaboración de informes y reportes.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Atención y servicio al cliente.
• Gestión y actualización de benchmarking de programas.
• Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados para mejorar la comercialización.
• B2B

Asesor encargado de programas académicos de pregrado y especialización, asegurando la comercialización e inscripción de interesados por medio de llamada, gestión de correo y WhatsApp. Captación de interesados en ferias universitarias a instituciones públicas y privadas en Bogotá y municipios cercanos, llevando toda la oferta. Gestión de CRM.

• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Control y monitoreo de información.
• Atención y servicio al cliente.
• B2B

Asesor encargado de un varias áreas de la tienda, abasteciendo los racks de mercancía necesaria para completar el proceso de venta y logística del negocio, así mismo atención y asesoramiento de productos a usuarios interesados en sección de: Baños, cocinas, menaje, jardín, electricidad, lineal blanca, muebles, etc. Cambio de precios en flejes. Curso de alturas para altillar mercancía.

• Atención y servicio al cliente.
• Gestión de tareas y plazos.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Redacción de textos, informes de redes sociales, bases de datos.

• Gestión de documentación y archivos.
• Elaboración de informes y reportes.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.