Kenny Vanessa Lobo Ruiz
Resumen profesional
Tecnóloga con experiencia en asesoría de ventas y atención al cliente, orientada al cumplimiento de metas y a la generación de relaciones de confianza con los clientes. Me caracterizo por ser una persona responsable, proactiva, organizada y con facilidad para el trabajo en equipo. Cuento con habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas, brindando siempre un servicio de calidad. Tengo disposición para aprender, adaptarme a nuevos retos y aportar al crecimiento de la empresa mediante un desempeño comprometido y eficiente.
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Asesora de ventas
Negocio independiente
Medellin, Antioquia
2025.05 - 2026.06
- Líder inmediato: Melissa Pérez Rojas
- Contacto: 3137054712
Asesora de ventas
OUTSOURCING SOLUCIONES S.A.S
medellin, Antioquia
2023.09 - 2025.03
NIT: 901.633.751-8
* Asesoría personalizada a clientes sobre productos y servicios financieros.
* Identificación de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones acordes a su perfil.
* Cumplimiento de metas comerciales e indicadores de ventas.
* Gestión y seguimiento de clientes potenciales y actuales.
* Apoyo en estrategias de retención y fidelización de clientes.
* Atención y solución de solicitudes, inquietudes y reclamos de manera oportuna.
* Elaboración y seguimiento de solicitudes de productos financieros.
* Actualización y manejo de bases de datos de clientes.
* Promoción de campañas comerciales y venta cruzada de productos y servicios.
* Brindar un servicio al cliente basado en la confianza, la calidad y el cumplimiento.
Analista de Talento Humano JR
ALGAR TECNOLOGIA S.A.S
2023.05 - 2023.08
- Realizar las afiliaciones a seguridad social (Eps, caja de compensación, Arl, fondo de pensión)
- Recepción de documentos de contratación de los nuevos empleados
- Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización.
- Apoyo al proceso de contratación
- Resolver novedades relacionadas a ingreso de beneficiarios, cambios de EPS.
- Apoyo al proceso
Aprendiz de talento humano
ALGAR TECNOLOGIA S.A.S
2022.11 - 2023.05
- Realizar las afiliaciones a seguridad social (Eps, caja de compensación, Arl, fondo de pensión)
- Recepción de documentos de contratación de los nuevos empleados
- Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización.
- Apoyo al proceso de contratación.
Formación
Tecnólogo en Gestión del Talento Humano -
Complejo tecnológico para la gestión agroempresarial SENA
Caucasia 2021.01 - 2022.01
Bachiller - undefined
Institución Educativa Liceo Consejo Municipal
2009.01 - 2020.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Autoconocimiento
- Comunicación Asertiva
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Enfoque comercial
- Gestión de ventas
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
Personalizado
- Aprender
- Desarrollo de estrategias
- Creatividad y observación
- Leer
- Hacer deporte
Cronología
Asesora de ventas
Negocio independiente
2025.05 - 2026.06
Asesora de ventas
OUTSOURCING SOLUCIONES S.A.S
2023.09 - 2025.03
Analista de Talento Humano JR
ALGAR TECNOLOGIA S.A.S
2023.05 - 2023.08
Aprendiz de talento humano
ALGAR TECNOLOGIA S.A.S
2022.11 - 2023.05
Tecnólogo en Gestión del Talento Humano -
Complejo tecnológico para la gestión agroempresarial SENA
2021.01 - 2022.01
Bachiller - undefined
Institución Educativa Liceo Consejo Municipal
2009.01 - 2020.01