Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Diplomas
Cronología
Generic
DIANA RENTERIA IBARBO

DIANA RENTERIA IBARBO

Cali,VAC

Resumen profesional

Profesional de apoyo administrativo con amplia experiencia en entornos dinámicos. Destaco por mi eficiencia en la gestión documental y mi capacidad de adaptación a diversas responsabilidades. Quisiera aportar estas cualidades a una nueva organización.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Asesora De Ventas

Studio f
Cali, VAC
12.2021 - 01.2022
  • Organizar la mercancía siguiendo criterios de popularidad y moda
  • Acercamiento a los clientes y ofrecerles un asesoramiento sobre los productos
  • Proponer y recomendar las mejores opciones posibles
  • Promocionar el crédito de la tienda para facilitar las compras
  • Localizar las prendas de mayor interes de forma rápida y efectiva para los clientes
  • Atender las quejas de forma paciente y servicial
  • Realizar esfuerzos adicionales para cumplir los objetivos
  • Mantener un entorno limpio y ordenado en la tienda

Auxiliar

Seguros Bolívar
Cali, VAC
09.2022 - 11.2022
  • Estudiante en prácticas
  • Gestión de tareas administrativas
  • Colaboración en la mejora de los procesos operativos
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de los ramos encargados
  • Cotizaciones y emisiones de negocios en el area de movilidad colectiva
  • Inclusiones y exclusiones de manera operativa en el area de movilidad colectiva
  • Actualización de sarlaft
  • Procesamiento de renovaciones y cancelaciones de pólizas en el area de movilidad individual
  • Recopilación de la documentación de clientes para la gestión y aprobación de solicitudes de los tramites
  • Realización de tareas de prospección, seguimiento y ayuda en cierre de ventas en el area de movilidad colectiva e individual
  • Registro y actualización de datos de los negocios en el sistema (Force,)
  • Cancelación, aperturas y cambios de clave

Asistente

MUNERA SALDARRIAGA SEGUROS
Cali, VAC
09.2023 - 11.2024
  • Asesoramiento al cliente sobre los seguros más adecuados para su perfil
  • Gestión de reclamaciones por daños y pérdidas
  • Atención y servicio al cliente
  • Identificación y prospección de clientes potenciales y mantenimiento de cartera existente
  • Mantener una comunicación constante con asegurados y terceros afectados, proporcionando asistencia y resolviendo consultas
  • Gestionar renovaciones
  • Cotizar, emitir, modificar y/o cancelar polizas solicitadas y aceptadas por el cliente
  • Seguimiento de los procesos de los clientes
  • Expedicion polizas SOAT

AUXILIAR SOAT

EQUIDAD SEGUROS
Cali
03.2024 - 06.2024
  • Cumplimiento de las funciones asignadas siguiendo las especificaciones de forma precisa.
  • Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
  • Cumplimiento de labores de abastecimiento, ordenamiento y control de inventario.
  • Recepción de visitas y atención y derivación de llamadas.

Gestora de Servicio

EQUIDAD SEGUROS
Cali
07.2024 - 11.2024
  • Envío de documentos a los clientes para asegurar la cancelación de las obligaciones en fecha.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Gestionar solicitudes dirigidas a la Central de Cotizaciones y Back Office para garantizar la elaboración de propuestas y emisiones de pólizas según el ANS establecido.Realizar cotizaciones de productos dentro de la facultad de la agencia cuando los intermediarios no las gestionen en el Portal de Intermediarios.
  • Crear solicitudes de trabajo (ST) para procesos como cotizaciones, emisiones, cancelaciones, inclusiones, modificaciones, renovaciones, entre otros.
  • Monitorear el estado de las solicitudes para asegurar su correcta resolución.
  • Brindar soporte directo a intermediarios para resolver inquietudes y facilitar procesos
  • Descargar certificaciones y gestionar información relacionada con siniestralidad y otros aspectos del servicio.

Formación

BACHILLERATO - Contabilidad

Fundación Carlos Slim
01.2021 - 3 2021

Técnico De Diseño Gráfico - undefined

Liceo San Antonio

Tecnologo En Comercio Exterior -

Colombiano de Estudios Profesional
Cali
10.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión De Archivos
  • Manejo De Redes Sociales
  • Manejo Eficiente Del Tiempo
  • Trabajo En Equipo
  • Autonomía Y Responsabilidad
  • Autonomía
  • Trabajo en equipo
  • Ganas de aprender
  • Servicio de clientes
  • Excel
  • Persona motivada

Personalizado

  • Trabajo en equipo
  • Ganas de aprender
  • Servicio de clientes
  • Excel
  • Persona motivada

Diplomas

Diplomado en Gestión Logística Internacional

Cronología

Gestora de Servicio

EQUIDAD SEGUROS
07.2024 - 11.2024

AUXILIAR SOAT

EQUIDAD SEGUROS
03.2024 - 06.2024

Asistente

MUNERA SALDARRIAGA SEGUROS
09.2023 - 11.2024

Auxiliar

Seguros Bolívar
09.2022 - 11.2022

Asesora De Ventas

Studio f
12.2021 - 01.2022

BACHILLERATO - Contabilidad

Fundación Carlos Slim
01.2021 - 3 2021

Técnico De Diseño Gráfico - undefined

Liceo San Antonio

Tecnologo En Comercio Exterior -

Colombiano de Estudios Profesional

Perfiles similares

CREAR PERFIL
DIANA RENTERIA IBARBO