Katherine Suaza Zapata
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.
con actitud positiva y gran capacidad organizativa.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Asesora comercial
lG
Medellin, Antioquia
2023.04 - 2026.06
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
- Actualización permanente sobre los productos propios y de la competencia.
- Apoyo en la ejecución de acciones de marketing para impulsar las ventas.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Preparación y presentación de reportes de ventas e informes solicitados.
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
Asesora comercial
Electrobello
Medellín, Antioquia
2021.02 - 2023.03
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
Asesor comercial
Koaj
Medellín, Antioquia
2019.05 - 2020.02
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
Formación
Bachiller - Academico
padre luis de riz
Florencia 2011.01 - 2011.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Facilidad para comunicar
- Técnicas de venta
- Cierre de ventas
- Orientación a resultados
- Dinamismo y adaptabilidad
- Excelente comunicación oral y escrita
Cronología
Asesora comercial
lG
2023.04 - 2026.06
Asesora comercial
Electrobello
2021.02 - 2023.03
Asesor comercial
Koaj
2019.05 - 2020.02
Bachiller - Academico
padre luis de riz
2011.01 - 2011.06