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Katherine Ocampo Guevara

Katherine Ocampo Guevara

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

5
years of professional experience
5
years of post-secondary education

Experiencia

Distribuidora de Productos de Aseo (Refueling Store)
La Dorada, Caldas

Administradora comercial
07.2024 - Actual

Resumen laboral

  • Desarrollar estrategias de ventas para incrementar la comercialización.
  • Identificar nuevas oportunidades de mercado y clientes.
  • Coordinar con el equipo de ventas para establecer metas y seguimiento de resultados.
  • Negociar con distribuidores y mayoristas para mejorar la renta
  • Diseñar campañas publicitarias para aumentar la visibilidad.
  • Gestión de relaciones con clientes, negociación con proveedores y análisis de mercado para identificar oportunidades.
  • Supervisión de inventarios, coordinación logística y optimización de la cadena de abastecimiento.
  • Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Gestión y seguimiento de cartera de clientes, identificando oportunidades de negocio y fidelización.
  • Participación en ferias y eventos del sector, representando a la empresa y generando contactos.
  • Implementación de herramientas tecnológicas para la optimización de procesos y gestión comercial.
  • Desarrollo e implementación de planes de marketing y promociones para impulsar las ventas.
  • Capacitación y formación del equipo comercial, fomentando el desarrollo de habilidades y competencias.

Sebra inmobiliaria SAS
Girardot, Cundinamarca

Auxiliar administrativo
02.2024 - 07.2024

Resumen laboral

  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.
  • Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Control y actualización de bases de datos y registros.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Manejo de la caja chica.
  • Control y seguimiento de cobros y pagos a proveedores.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.

Distribuidora de Productos de Aseo (Refueling Store)
La Dorada, Caldas

Auxiliar de logística
06.2020 - 10.2023

Resumen laboral

  • Recepción y verificación de mercancía, asegurando la calidad y cantidad de productos recibidos.
  • Almacenaje y organización de productos en el almacén.
  • Control de entradas y salidas.
  • Carga y descarga de mercancía, utilizando equipos y herramientas adecuadas para cada tarea.
  • Control de documentos y registros relacionados con la logística, garantizando su actualización.
  • Colaboración en la planificación de rutas de transporte, optimizando tiempos y costos.
  • Control de las tareas de carga y descarga.
  • Atención a clientes y proveedores vía telefónica y correo electrónico.
  • Gestión y control de inventario, asegurando la disponibilidad y correcta ubicación de productos.
  • Gestión de devoluciones y reclamaciones, asegurando una rápida resolución de problemas.
  • Capacitación y supervisión de personal nuevo, fomentando el trabajo en equipo.
  • Preparación y empaque de pedidos, cumpliendo con los requerimientos específicos de cada cliente.
  • Mantenimiento y organización del almacén, garantizando un espacio limpio y seguro.
  • Participación en la implementación de sistemas de gestión logística, mejorando la operatividad.

Soluciones Integrales y Empresariales ACCA
La Dorada, Caldas

Auxiliar administrativo
05.2019 - 11.2019

Resumen laboral

  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.
  • Atención telefónica y presencial a clientes.
  • Afiliaciones a seguridad social
  • Control y seguimiento de cobros a clientes.
  • Manejo de la caja chica.
  • Control y actualización de bases de datos y registros.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.

Formación

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO
Bogotá, DC

Administradora de Empresas from Administrativo
02.2021 - 09.2023

SENA
La Dorada

Tecnóloga en sistemas de gestión ambiental from Medio Ambiente
09.2017 - 11.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Profesionalidad y compromiso
  • Habilidades sociales
  • Capacidad de liderazgo
  • Habilidades organizativas y de planificación
  • Orientación a resultados
Disponibilidad
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No disponible
Disponible
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Cronología

Administradora comercial

Distribuidora de Productos de Aseo (Refueling Store)
07.2024 - Actual

Auxiliar administrativo

Sebra inmobiliaria SAS
02.2024 - 07.2024

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

Administradora de Empresas from Administrativo
02.2021 - 09.2023

Auxiliar de logística

Distribuidora de Productos de Aseo (Refueling Store)
06.2020 - 10.2023

Auxiliar administrativo

Soluciones Integrales y Empresariales ACCA
05.2019 - 11.2019

SENA

Tecnóloga en sistemas de gestión ambiental from Medio Ambiente
09.2017 - 11.2019

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Katherine Ocampo Guevara