Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Éxitos profesionales
Información adicional
Cronología
Generic
Karen Yuliana  Torres Diaz

Karen Yuliana Torres Diaz

Resumen profesional

Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque proactivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Busco un entorno dinámico y desafiante para seguir desarrollando mis habilidades de venta.

Datos destacados

1
1
Certification
2
2
years of professional experience

Experiencia

Asesor de ventas

CLARO
Manizales, CALDAS
2025.11 - Actual

Superé de manera constante las cuotas mensuales de ventas en productos de conectividad (Fibra Óptica y HFC), alcanzando un promedio del 100% de cumplimiento de los objetivos comerciales.

  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
  • Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos o servicios.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de rendimiento de productos.

Asesor de call center

WOM
Manizales, CALDAS
2025.02 - 2025.10
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.

MESERA

RESTAURANTE
LIBANO, TOLIMA
2024.02 - 2024.12
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.

Formación

BACHILLER -

BOSTON
Manizales, CAL
2026.01 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Servicio al cliente
  • Atención al cliente
  • Asesoramiento a clientes
  • Persona proactiva
  • Visión comercial
  • Enfoque comercial
  • Comunicación clara y amable
  • Responsabilidad
  • Venta directa y cruzada

Idiomas

Español
Experto
Inglés
Básico
A2

Diplomas

  • Vehículo propio.
  • Permiso de conducir MOTO.

Éxitos profesionales

  • asesor del mes por mi buen desempeño.
  • Matrícula de honor en VERDE Y LIMPIO

Información adicional

Soy una persona resiliente empatica con actitud y aptitud para este trabajo

Cronología

BACHILLER -

BOSTON
2026.01 -

Asesor de ventas

CLARO
2025.11 - Actual

Asesor de call center

WOM
2025.02 - 2025.10

MESERA

RESTAURANTE
2024.02 - 2024.12
Karen Yuliana Torres Diaz