Jenny Angélica Grandett
Bogotá DC ,Bogotá DC
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Hábil en la negociación y orientado a resultados, busco utilizar mis habilidades en ventas para lograr los objetivos de la empresa y ofrecer una excelente atención al cliente. Ofrezco mi experiencia en asesoramiento en productos y servicios de calidad.
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Asesor de ventas
ARMONÍA & AHENK SAS
Bogotá DC , Bogotá DC
05.2020 - 12.2024
- Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
- Elaboración de informes de ventas y análisis de rendimiento de productos.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos o servicios.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
- Coordinación de actividades de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
- Coordinación con el equipo de marketing para acciones dirigidas a ventas.
- Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
- Comunicación a los clientes de las campañas promocionales y los descuentos disponibles.
TITO LEON LESMES
Asesor comercial
Bogotá DC , Bogotá DC
02.2019 - 03.2020
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Asesor de ventas
VELASQUEZ SOLUCIONES SAS
Bogotá DC , Bogotá DC
01.2014 - 04.2017
- Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos o servicios.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Auxiliar de odontología e higiene dental
CLINICA ODONTOLÓGICA ORALCOOP
Bogotá DC , Bogotá DC
12.2000 - 11.2012
- Realización de radiografías dentales bajo supervisión del odontólogo.
- Manejo de software odontológico para registro y seguimiento de tratamientos.
- Cumplimiento de protocolos de bioseguridad y desinfección de áreas de trabajo.
- Gestión de citas y atención al paciente en la recepción.
- Mantenimiento de historiales clínicos actualizados y archivado de documentación.
- Preparación y esterilización de los instrumentos y equipos dentales.
- Participación en campañas de educación para la salud bucodental.
- Asistencia en procedimientos de odontología general y especializada.
- Limpieza y esterilización de materiales e instrumental, y de las salas después de la consulta.
- Preparación de todos los materiales necesarios para los diferentes tratamientos a realizar.
- Gestión de citas y recepción de pacientes, acompañándolos a la sala de espera o de consulta.
- Promoción de la salud bucodental entre los pacientes, brindándoles asesoramiento.
- Orientación a los pacientes sobre higiene oral post-tratamiento.
Formación
Marketing digital -
Educación futuro
Bogotá DC 06.2024
Lenguaje de bentas - Ventas
Fundación universitaria compensar
Bogotá DC 04.2024
Auxiliar de odontología e higiene oral - Odontología
TECNIDET
Bogotá DC 07.2000
Enfatiza tus habilidades clave
- Dinamismo e iniciativa
- Excelente comunicación
- Cordialidad
- Responsabilidad
- Comunicación eficaz
- Amabilidad
- Gestión de llamadas y correos
- Proactividad y dinamismo
- Atención al cliente
- Persuasión
- Actitud positiva
- Venta directa y cruzada
- Negociación de términos
- Promoción de productos y servicios
- Manejo de bases de datos
- Capacidad de escucha
- Trato cordial al cliente
- Persuasión y negociación
- Captación de clientes
- Servicio al cliente
- Asesoramiento personalizado
- Atención personalizada al cliente
- Desarrollo de ventas
- Trabajo en equipo
- Atención en punto de venta
- Resolución de incidencias
- Asesoramiento a clientes
- Interacción con clientes
- Comunicación clara y amable
- Orientación al cliente
- Solución de problemas
- Flexibilidad
- Creatividad
- Empatía
- Resolución de problemas
- Respeto y honestidad
- Aprendizaje constante
Diplomas
- Formación oficial en [Indica campo] finalizada en [Indica año].
Cronología
Asesor de ventas
ARMONÍA & AHENK SAS
05.2020 - 12.2024
TITO LEON LESMES
Asesor comercial
02.2019 - 03.2020
Asesor de ventas
VELASQUEZ SOLUCIONES SAS
01.2014 - 04.2017
Auxiliar de odontología e higiene dental
CLINICA ODONTOLÓGICA ORALCOOP
12.2000 - 11.2012
Marketing digital -
Educación futuro
Lenguaje de bentas - Ventas
Fundación universitaria compensar
Auxiliar de odontología e higiene oral - Odontología
TECNIDET
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