Marco Andrés RojanoMercado
Datos destacados
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de Ventas
Macheticos
Barranquilla
09.2023 - 12.2024
- Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
- Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Captación de clientes e impulso de ventas de productos de la empresa.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Auxiliar de Horno
Tecnoglass
Barranquilla, Atlántico
03.2023 - 09.2023
- Apoyo en tareas de almacén, recepción y despachos.
- Elaboración de informes y presentaciones para reuniones internas y externas.
- Reporte de toda incidencia ocurrida durante el desarrollo de las funciones.
- Ordenamiento y mantenimiento de la limpieza del espacio de trabajo asignado.
- Uso responsable del equipamiento y cuidado de los recursos materiales de la empresa.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Gestión de tareas y plazos.
Auxiliar de bodega
Tiendas la Montaña
Barranquilla, Atlántico
01.2021 - 12.2022
- Organización y optimización del espacio de almacenamiento en la bodega.
- Preparación de pedidos según especificaciones de clientes y facturación correspondiente.
- Asistencia en el paletizaje y despaletizaje de carga en bodega.
- Verificación de la conformidad de la mercancía recibida con la guía de remisión.
- Ejecución de la programación de tareas diarias asignadas por el encargado de bodega.
- Distribución y colocación de la mercancía de forma manual y mediante carretilla elevadora.
- Apoyo en la recepción, el despacho y traslado de mercancía, y en el control de inventarios.
- Etiquetado y rotulado de productos con códigos y números de lote.
- Desempeño de labores para el movimiento de carga dentro de la bodega.
- Estiba, encajado, tapado y traslado de materiales y productos.
- Carga y descarga de mercancías utilizando equipo de manejo manual.
- Movimiento y organización de la mercancía en el almacén.
- Verificación del stock de materiales disponibles en la bodega.
- Determinación y manejo de la cantidad de productos a almacenar.
- Apoyo en el picking y packing de los productos de la bodega.
- Cumplimiento de protocolos de calidad en el almacenaje de productos.
- Acomodo cuidadoso de productos en la bodega según la ubicación establecida.
- Confirmación del buen estado del material de empaquetado.
- Revisión y actualización periódica de los inventarios.
- Organización y clasificación de productos en el área de almacenamiento.
- Apoyo en la optimización del espacio de almacenamiento para mejorar la eficiencia.
- Preparación de pedidos conforme a la hoja de pedido.
- Atención y servicio al cliente.
- Apoyo activo en las labores de carga y descarga de mercancía.
- Manejo de inventarios y control de stock en almacén.
- Cumplimiento de las normas de seguridad dentro de la bodega.
Formación
Bachiller Comercial - Comercial
Colegio Distrital San José
Barranquilla, ATL 01.2015 - 11.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Desarrollo de ventas
- Interacción con clientes
- Orientación a objetivos
- Atención personalizada al cliente
- Actitud positiva
- Trabajo en equipo
- Excelente comunicación
- Atención en punto de venta
- Asesoramiento a clientes
- Organización de espacios
- Desarrollo de planes estratégicos
- Venta directa y cruzada
- Atención al detalle
- Flexibilidad
- Habilidades sociales
- Tolerancia al estrés y flexibilidad
- Habilidad para aprender
- Responsabilidad
- Gestión de llamadas y correos
- Capacidad de escucha
- Cordialidad
- Cooperación
- Comunicación eficaz
- Comunicación clara y amable
- Organización
- Amabilidad
- Atención al cliente
- Proactividad y dinamismo
- Dinamismo e iniciativa
- Profesionalidad y responsabilidad
- Trato cordial al cliente
- Cumplimiento de metas
- Conocimiento del producto
- Visión comercial
- Técnicas de venta
- Habilidades contables
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Asesor de Ventas
Macheticos
09.2023 - 12.2024
Auxiliar de Horno
Tecnoglass
03.2023 - 09.2023
Auxiliar de bodega
Tiendas la Montaña
01.2021 - 12.2022
Bachiller Comercial - Comercial
Colegio Distrital San José
01.2015 - 11.2016