Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Marco Andrés RojanoMercado

Marco Andrés RojanoMercado

Datos destacados

4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor de Ventas

Macheticos
Barranquilla
09.2023 - 12.2024
  • Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
  • Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Captación de clientes e impulso de ventas de productos de la empresa.
  • Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
  • Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
  • Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Auxiliar de Horno

Tecnoglass
Barranquilla, Atlántico
03.2023 - 09.2023
  • Apoyo en tareas de almacén, recepción y despachos.
  • Elaboración de informes y presentaciones para reuniones internas y externas.
  • Reporte de toda incidencia ocurrida durante el desarrollo de las funciones.
  • Ordenamiento y mantenimiento de la limpieza del espacio de trabajo asignado.
  • Uso responsable del equipamiento y cuidado de los recursos materiales de la empresa.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Gestión de tareas y plazos.

Auxiliar de bodega

Tiendas la Montaña
Barranquilla, Atlántico
01.2021 - 12.2022
  • Organización y optimización del espacio de almacenamiento en la bodega.
  • Preparación de pedidos según especificaciones de clientes y facturación correspondiente.
  • Asistencia en el paletizaje y despaletizaje de carga en bodega.
  • Verificación de la conformidad de la mercancía recibida con la guía de remisión.
  • Ejecución de la programación de tareas diarias asignadas por el encargado de bodega.
  • Distribución y colocación de la mercancía de forma manual y mediante carretilla elevadora.
  • Apoyo en la recepción, el despacho y traslado de mercancía, y en el control de inventarios.
  • Etiquetado y rotulado de productos con códigos y números de lote.
  • Desempeño de labores para el movimiento de carga dentro de la bodega.
  • Estiba, encajado, tapado y traslado de materiales y productos.
  • Carga y descarga de mercancías utilizando equipo de manejo manual.
  • Movimiento y organización de la mercancía en el almacén.
  • Verificación del stock de materiales disponibles en la bodega.
  • Determinación y manejo de la cantidad de productos a almacenar.
  • Apoyo en el picking y packing de los productos de la bodega.
  • Cumplimiento de protocolos de calidad en el almacenaje de productos.
  • Acomodo cuidadoso de productos en la bodega según la ubicación establecida.
  • Confirmación del buen estado del material de empaquetado.
  • Revisión y actualización periódica de los inventarios.
  • Organización y clasificación de productos en el área de almacenamiento.
  • Apoyo en la optimización del espacio de almacenamiento para mejorar la eficiencia.
  • Preparación de pedidos conforme a la hoja de pedido.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Apoyo activo en las labores de carga y descarga de mercancía.
  • Manejo de inventarios y control de stock en almacén.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad dentro de la bodega.

Formación

Bachiller Comercial - Comercial

Colegio Distrital San José
Barranquilla, ATL
01.2015 - 11.2016

Enfatiza tus habilidades clave

  • Desarrollo de ventas
  • Interacción con clientes
  • Orientación a objetivos
  • Atención personalizada al cliente
  • Actitud positiva
  • Trabajo en equipo
  • Excelente comunicación
  • Atención en punto de venta
  • Asesoramiento a clientes
  • Organización de espacios
  • Desarrollo de planes estratégicos
  • Venta directa y cruzada
  • Atención al detalle
  • Flexibilidad
  • Habilidades sociales
  • Tolerancia al estrés y flexibilidad
  • Habilidad para aprender
  • Responsabilidad
  • Gestión de llamadas y correos
  • Capacidad de escucha
  • Cordialidad
  • Cooperación
  • Comunicación eficaz
  • Comunicación clara y amable
  • Organización
  • Amabilidad
  • Atención al cliente
  • Proactividad y dinamismo
  • Dinamismo e iniciativa
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Trato cordial al cliente
  • Cumplimiento de metas
  • Conocimiento del producto
  • Visión comercial
  • Técnicas de venta
  • Habilidades contables

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Asesor de Ventas

Macheticos
09.2023 - 12.2024

Auxiliar de Horno

Tecnoglass
03.2023 - 09.2023

Auxiliar de bodega

Tiendas la Montaña
01.2021 - 12.2022

Bachiller Comercial - Comercial

Colegio Distrital San José
01.2015 - 11.2016

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