Karen Milena Bernal Bravo

Responsable de la expansión estratégica de la red nacional de nodos logísticos, asegurando escalabilidad y eficiencia operativa.

* Lidero la planificación y ejecución de la expansión nacional de nodos logísticos (agencias).
* Gestiono el ciclo completo de implementación: prospección, evaluación financiera, negociación y habilitación tecnológica.
* Coordino equipos multidisciplinarios para garantizar aperturas exitosas y continuidad operacional.
* Lideré la integración operativa tras proceso de adquisición, asumiendo la gestión del P&L de Kangu Colombia.
* Tomé el control y alineación estratégica de dos equipos provenientes de la empresa adquirida, asegurando integración cultural y operacional con Mercado Libre.
* Gestiono resultados financieros y operativos, monitoreando rentabilidad, costos y desempeño de la red.
* Coordino equipos multidisciplinarios y colaboro de manera transversal con Producto, Marketing, Data Science y Customer Experience para impulsar mejoras estructurales en eficiencia operacional y experiencia del cliente.

Responsable del análisis, planificación y crecimiento estructurado de la red logística a nivel nacional.

* Diseñé y ejecuté estudios de viabilidad para nuevas ubicaciones de nodos, evaluando costos, tiempos de entrega y capacidad operativa.
* Participé en la apertura de +500 nodos logísticos en Colombia, contribuyendo a la ampliación de cobertura nacional.
* Monitoreé y analicé KPIs de desempeño de primera y última milla para identificar oportunidades de mejora.
* Propuse mejoras en el modelo de prospección de puntos estratégicos, adoptadas como parte del esquema estándar de expansión.
* Coordiné proyectos de expansión con equipos regionales y áreas transversales.

Rol pionero en la estructuración de la red inicial de primera milla en Colombia.

* Diseñé e implementé la primera red de recolección nacional en Bogotá, Medellín y Cali.
* Definí rutas, procesos y estándares operativos para garantizar eficiencia y trazabilidad.
* Lideré la integración operativa entre transportadores, centros de distribución y equipos tecnológicos.
* Establecí lineamientos que se convirtieron en modelo base para la expansión posterior de la operación nacional.
* Contribuí a la reducción de tiempos de recolección y mejora en trazabilidad de envíos.

Experiencia previa:

• Sofasa Renault (2018 – 2020)
• Supervisora Logística Zona Logística (2015 – 2018)
• Coordinadora Regional de Operaciones Team Foods (2014 – 2015) Analista de Logística Procter & Gamble (2012 – 2014)
• Intern & Analista Supply Chain