Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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KAREN LISLEY MARTINEZ NOGUERA

KAREN LISLEY MARTINEZ NOGUERA

Resumen profesional


Soy estudiante Administración de Empresas con experiencia en venta y atención al cliente en sector Bancario. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo, mi entusiasmo por aprender, mi dinamismo, proactividad. En busca de una oportunidad laboral para adquirir más experiencia, demostrar mi valía y habilidades que me permitan seguir creciendo personal y profesionalmente.


Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Asesor comercial

BANCO DE OCCIDENTE
BOGOTA
02.2025 - 05.2025
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Utilización de CRM para la gestión eficiente de la información de los clientes.

Asesor comercial

BANCO FALABELLA
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2023 - 11.2024
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Actualización permanente sobre los productos propios y de la competencia.
  • Cumplimiento de las cuotas mensuales según los indicadores y KPI asignados.

Asesor de call center

AMERICAS BPS
Bogotá, Bogotá D.C.
06.2022 - 12.2022
  • Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
  • Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
  • Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
  • Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
  • Información sobre productos y servicios de la empresa.
  • Cumplimiento de protocolos de comunicación y atención al cliente.
  • Identificación de las necesidades del cliente para brindarle el mejor asesoramiento.

Formación

ADMINISTRACION DE EMPRESAS - ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION CUN
Bogotá, DC
03.2024 -

TECNICO AUXILAR BANCARIO Y FINANCIERO - BANCARIO Y FINANCIERO

CENTRO DE FORMACION BANCARIA Y FINANCIERA
Bogotá, DC
01.2021 - 07.2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud positiva
  • Constancia y dedicación
  • Espíritu emprendedor
  • Capacidad organizativa
  • Orientación a resultados
  • Asesoramiento profesional
  • Discreción
  • Adaptabilidad
  • Proactividad y dinamismo
  • Habilidades interpersonales
  • Análisis comercial
  • Versatilidad
  • Profesionalidad

Cronología

Asesor comercial

BANCO DE OCCIDENTE
02.2025 - 05.2025

ADMINISTRACION DE EMPRESAS - ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION CUN
03.2024 -

Asesor comercial

BANCO FALABELLA
01.2023 - 11.2024

Asesor de call center

AMERICAS BPS
06.2022 - 12.2022

TECNICO AUXILAR BANCARIO Y FINANCIERO - BANCARIO Y FINANCIERO

CENTRO DE FORMACION BANCARIA Y FINANCIERA
01.2021 - 07.2021

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