Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
¡Hola! Soy

Karen Andrea Henao Zapata

Karen Andrea Henao Zapata

Datos destacados

2
years of post-secondary education
2024
years of professional experience

Experiencia

Camarero

Resumen laboral

Administrativo

Resumen laboral

Utopia V.I.P
Medellín, ANTIOQUIA

Administradora de bar
2022.01 - 2023.11 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Evaluación del desempeño del personal para promover o realizar ajustes necesarios.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de marketing para aumentar la clientela.
  • Mantenimiento de altos estándares de higiene y seguridad en todas las áreas del establecimiento.
  • Supervisión del equipo de trabajo para asegurar un servicio de calidad al cliente.
  • Gestión de inventarios para control y reposición eficiente de insumos.
  • Monitoreo de la satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.
  • Capacitación continua del personal para mejorar el servicio y técnicas de venta.
  • Resolución de conflictos entre el personal o con los clientes de manera eficaz.
  • Control de la caja y gestión financiera para asegurar la correcta contabilidad del bar.

Formación

el centro de produccion cultural y bilingue cerprobi
calle 53 N 47-37

bachillerato from segundaria
2023.01 - 2024.11 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buena tolerancia al estrés
  • Liderazgo y gestión de personal
  • Trabajo bajo presión
  • Toma de decisiones
  • Comunicación efectiva
  • Orientación al cliente
  • Capacidad organizativa
  • Gestión de servicios
  • Capacidad para delegar
  • Control de gastos y presupuestos
  • Optimización de procesos
  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

el centro de produccion cultural y bilingue cerprobi
bachillerato from segundaria
2023.01 - 2024.11 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)
Administradora de bar
Utopia V.I.P
2022.01 - 2023.11 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)
Camarero
Administrativo
Karen Andrea Henao Zapata