JULIE ACOSTA MOYANO
Resumen profesional
Optómetra con MBA y más de 19 años de experiencia en dirección administrativa, clínica, comercial y educativa. He liderado procesos integrales en empresas del sector óptico y de servicios, gestionando equipos multidisciplinarios, fortaleciendo áreas operativas y financieras, y garantizando altos estándares de calidad en la atención al cliente. Poseo una sólida trayectoria en gestión de proyectos, planificación estratégica, liderazgo de talento humano e implementación de modelos de mejora continua. Me caracteriza mi capacidad de liderazgo, toma de decisiones, resolución de problemas y adaptación a nuevos retos organizacionales.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
8048
8048
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente General y Optómetra
Audiovista LATAM SAS
Bogotá, DC
01.2017 - 12.2025
- Responsable de planificar, organizar y dirigir las áreas administrativas, técnicas, operativas y financieras de la empresa.
- Gestión del área administrativa y financiera, asegurando eficiencia en los procesos internos.
- Supervisión de todos los equipos dependientes, garantizando cumplimiento de objetivos y calidad en la operación.
- Relación permanente con clientes, proveedores y aliados estratégicos.
- Implementación de estrategias de crecimiento, optimización de recursos y mejora del servicio, teniendo crecimiento de ventas y mantenimiento de la empresa.
- Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
- Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
GERENTE DE RELACION DE CLIENTES
MR. LENSES
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2025 - 11.2025
- Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.
- Liderazgo en proyectos de expansión y apertura de nuevos mercados.
- Dirección de sesiones de formación y desarrollo profesional del personal.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
Vicerrectora y Administradora
Colegio Nuestra Señora del Carmen
Bogotá, DC
06.2013 - 06.2016
- Dirección administrativa y financiera de la institución.
- Coordinación del proceso pedagógico y acompañamiento al cuerpo docente, relación de documentos legales y educativos necesarios para presentar en secretaria de Educación.
- Gestión de comunicación interna y externa con familias, estudiantes y entes regulatorios.
- Liderazgo en procesos académicos, administrativos y de calidad educativa.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
Optómetra
General Óptica
Bilbao
06.2008 - 05.2013
- Realización de consultas de optometría y adaptación de tratamientos visuales.
- Desarrollo de estrategias de mercadeo y fidelización de clientes.
- Coordinación de pedidos a laboratorios y control de inventarios.
- Apoyo comercial y fortalecimiento del servicio al cliente, teniendo como resultado incremento de eficiencia operativa y de ventas de un 70%.
- Asesoramiento en la selección de monturas y lentes según necesidades visuales y estéticas.
Gerente de Mercadeo y Clínica
Imporluz
Ciudad de Guatemala, Guatemala
01.2006 - 01.2008
- Dirigí integralmente las actividades de ventas del área óptica y clínica, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Implementé análisis de estudios de mercado para la toma estratégica de decisiones, permitiendo identificar nuevas oportunidades de crecimiento.
- Lideré el desarrollo y posicionamiento de productos, fortaleciendo la oferta y mejorando la rotación de inventarios.
- Estuve a cargo del liderazgo del equipo comercial y clínico, con enfoque en capacitación, acompañamiento y optimización del desempeño para mejorar los resultados de ventas y la estabilidad del personal y así se redujo la rotación en 50%
- Dirección de procesos de reclutamiento y selección de talento de alto rendimiento.
- Dirección de sesiones de formación y desarrollo profesional del personal.
Formación
Diplomado en Óptica - Homologación
Universidad de Murcia
EspañaMBA en Dirección y Administración de Empresas - Master
Real Centro Universitario Escorial María Cristina
MadridMBA - Especializacion
Escuela Europea de Dirección de Empresa
MadridOptometría - Pregrado
Fundación Universitaria del Área Andina
BogotáEnfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y dirección de equipos
- Gestión administrativa y financiera
- Comunicación asertiva
- Planificación estratégica
- Organización y control operativo
- Resolución de problemas
- Servicio al cliente
- Gestión de proyectos
- Proactividad
- Habilidades comerciales
Cronología
GERENTE DE RELACION DE CLIENTES
MR. LENSES
01.2025 - 11.2025
Gerente General y Optómetra
Audiovista LATAM SAS
01.2017 - 12.2025
Vicerrectora y Administradora
Colegio Nuestra Señora del Carmen
06.2013 - 06.2016
Optómetra
General Óptica
06.2008 - 05.2013
Gerente de Mercadeo y Clínica
Imporluz
01.2006 - 01.2008
Diplomado en Óptica - Homologación
Universidad de Murcia
MBA en Dirección y Administración de Empresas - Master
Real Centro Universitario Escorial María Cristina
MBA - Especializacion
Escuela Europea de Dirección de Empresa
Optometría - Pregrado
Fundación Universitaria del Área Andina