Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Juan.S,Pino.R
Cronología
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JUAN SEBASTIAN PINO ROMERO

JUAN SEBASTIAN PINO ROMERO

Resumen profesional

[CREADOR DE EXPERIENCIA SENIOR] con amplia experiencia al frente de departamentos comerciales. Capacitación para la definición de estrategias, prospección de clientes, dimensionamiento del equipo de ventas, evaluación y control de las ventas a clientes potenciales. Liderazgo, trabajo en equipo y habilidades de comunicación.

Agente de atención al cliente con experiencia en responder a las inquietudes sobre productos y servicios ofrecidos. Destacó por el cumplimiento de los objetivos de ventas y cobranza, y por el suministro de información precisa y completa. Estoy buscando un puesto en el que pueda aportar estas habilidades.

Agente de ventas con alta motivación y una amplia experiencia en operaciones comerciales y servicio al cliente.

Datos destacados

1
1
year of professional experience

Experiencia

Asesor de call center

EXPERTS COLOMBIA S.A.S. WEBHELP
Medellín, Antioquia
05.2023 - 03.2024
  • Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.
  • Gestión de consultas y reclamos de clientes a través del chat en línea.
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico.
  • Gestión de pedidos, facturación y cobros a clientes.
  • Atención telefónica a clientes para resolver incidencias técnicas.

CREADOR DE EXPERIENCIA VENTAS SENIOR

EMTELCO S.A.S
Medellín, Antioquia
08.2024 - Actual
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Participación en reuniones de ventas y capacitaciones internas.
  • Capacitación constante en productos y servicios para mantenerse actualizado.
  • Colaboración con el equipo de ventas para compartir mejores prácticas y estrategias.

Formación

Bachiller Academico - bachiller

INS EDU EL BAGRE
EL BAGRE
01.2011 - 11.2017

Tecnologo - Animación 3D

SENA: Regional Boyacá
Tunja
05.2024 -

IMPLEMENTACION DE LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL COM - CURSO ESPECIAL

SENA:CENTRO DE GESTION AGROEMPRESARIAL DEL ORIENTE
santander
09.2018 - 09.2018

MANEJO BÁSICO DE HERRAMIENTAS OFIMATICAS I - CURSO ESPECIAL

SENA: CENTRO DE FORMACIÓN MINERO AMBIENTAL
El bagre Ant
02.2018 - 03.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Dominio de equipos y maquinaria
  • Creatividad
  • Atención al detalle
  • Capacidad multitarea
  • Control de calidad
  • Atención amable al cliente
  • Adaptabilidad a ritmos rápidos de trabajo
  • Seguridad e higiene laboral

Juan.S,Pino.R

Cc: 1040519293


Cronología

CREADOR DE EXPERIENCIA VENTAS SENIOR

EMTELCO S.A.S
08.2024 - Actual

Tecnologo - Animación 3D

SENA: Regional Boyacá
05.2024 -

Asesor de call center

EXPERTS COLOMBIA S.A.S. WEBHELP
05.2023 - 03.2024

IMPLEMENTACION DE LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL COM - CURSO ESPECIAL

SENA:CENTRO DE GESTION AGROEMPRESARIAL DEL ORIENTE
09.2018 - 09.2018

MANEJO BÁSICO DE HERRAMIENTAS OFIMATICAS I - CURSO ESPECIAL

SENA: CENTRO DE FORMACIÓN MINERO AMBIENTAL
02.2018 - 03.2018

Bachiller Academico - bachiller

INS EDU EL BAGRE
01.2011 - 11.2017

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