Juan Jose Noriega Luna - Dependiente de ferretería

Datos destacados

4

years of professional experience

Experiencia

Dependiente de ferretería

Distribuciones Noriega&Luna

Florencia, Caqueta

2022.06 - 2025.12

Trabajé como dependiente en Distribuciones Noriega & Luna, donde desarrollé una fuerte orientación al cliente al brindar atención personalizada y asesoría constante. Mi principal enfoque era entender las necesidades de cada persona para guiarlas en la elección de productos de ferretería, especialmente cuando no contaban con conocimientos técnicos, logrando así una experiencia de compra clara, cercana y confiable. Esta experiencia me permitió aprender a generar confianza, ofrecer soluciones efectivas y hacer que cada cliente se sintiera bien atendido, algo que considero clave para crear experiencias positivas y memorables.

Además, apoyé el proceso de venta y cierre en caja, asegurando transacciones rápidas y seguras mediante facturación electrónica, datáfono, transferencias y sistemas como Sistecrédito. También fui responsable del orden, la organización de la tienda y la correcta exhibición de los productos, contribuyendo a un espacio atractivo para los clientes. Participé en el control de inventario y en tareas básicas de contabilidad, siempre trabajando con compromiso y en equipo para cumplir objetivos. Esta experiencia me preparó para asumir retos, adaptarme a diferentes situaciones y mantener siempre una actitud proactiva enfocada en brindar un servicio de alta calidad.

Formación

Ingenieria Electronica - Electronica - Programacion

Universidad Autonoma de Manizales

Manizales, CAL

2023.01 -

Enfatiza tus habilidades clave

Excelente atención al cliente: Soy una persona amable y cercana, con facilidad para escuchar y entender las necesidades de cada cliente, brindando una atención personalizada que genera confianza y una experiencia positiva
Pasión por el deporte: Practico running desde hace más de 2 años y voleibol desde hace 10 años Además, tengo afinidad por deportes como fútbol, baloncesto, pádel y tenis, así como actividades de montaña y camping, lo que me permite conectar fácilmente con clientes deportistas
Trabajo en equipo: Me relaciono fácilmente con los demás, aporto a un buen ambiente laboral y disfruto trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes
Aprendizaje rápido y adaptabilidad: Aprendo con facilidad, me adapto a nuevos retos y tengo buena disposición para adquirir nuevos conocimientos

Manejo de tecnología: Estoy familiarizado con herramientas digitales, sistemas de pago y nuevas tecnologías, lo que me permite desempeñarme de forma eficiente tanto en tienda física como en procesos digitales
Interés en asesorar y vender: Disfruto ayudar a las personas a encontrar lo que necesitan, especialmente en el ámbito deportivo, compartiendo mi conocimiento y entusiasmo
Presentación personal e higiene: Soy una persona muy aseada, cuido mi presentación personal y mantengo una higiene impecable, lo que transmite confianza a las demas perosnas

Idiomas

Español

Idioma nativo

Inglés

Intermedio

B1

Experiencia Deportiva

Mi pasión por el deporte nace desde muy joven, practicando disciplinas como el fútbol y el baloncesto. Con el tiempo, enfoqué mi desarrollo en el voleibol, deporte en el que participé durante varios años en torneos departamentales como Supérate e Intercolegiados. Gracias a mi rendimiento, tuve la oportunidad de hacer parte de procesos más competitivos como la Liga Caldense de Voleibol y la Selección Manizales, fortaleciendo mi disciplina, compromiso y trabajo en equipo. Posteriormente, descubrí un gran interés por el running, disciplina que practico desde hace aproximadamente 2 años y en la que he participado en competencias como la Media Maratón de Manizales 2024 y 2025, así como la Media Maratón del Quindío 2026, con proyección a seguir compitiendo. Esta experiencia me ha permitido no solo desarrollar una excelente condición física, sino también adquirir conocimiento sobre implementos deportivos adecuados para cada disciplina. Adicionalmente, desde mi infancia en Florencia, Caquetá, he estado vinculado a actividades como el camping y la natación, lo que me ha permitido familiarizarme con este tipo de entornos y sus respectivos equipos. Todo este recorrido refleja mi compromiso, constancia y verdadera conexión con el deporte como estilo de vida.