Juan Jose Mendoza Hernandez
Resumen profesional
-Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
-Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
-Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Administrador
la zarza ardiente
Cali, valle del cauca
2025.01 - 2026.01
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Manejo de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
- Coordinación de logística interna y externa para asegurar la entrega de productos a tiempo.
- Control de que la empresa cumple con todas las regulaciones y normas aplicables al sector.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Asesor comercial de ventas
token tecnología
Cali, valle del cauca
2024.02 - 2024.11
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Coordinación con el equipo de marketing para desarrollar materiales promocionales.
- Asesoramiento para promover e incentivar la venta de los productos.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
Asesor de ventas
i spot
Cali, valle del cauca
2022.09 - 2023.06
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
Dueño de negocio
barberia
Cali, valle del cauca
2020.01 - 2023.02
- Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
- Determinación y administración del presupuesto y gestión de los recursos disponibles.
- Impulso del crecimiento del negocio a través de estrategias de marketing y publicidad.
- Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
- Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
- Planificación y ejecución de campañas publicitarias en diversos medios de comunicación.
Formación
bachillerato -
liceo anglo del Valle
Cali, VAC 09/2010 - 06/2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades de comunicación
- Diligencia y responsabilidad
- Planificación y organización
- Fijación de metas
- Contabilidad y finanzas
- Implementación de estrategias
- Habilidades de negociación
- Visión estratégica
- Desarrollo de estrategias
- Liderazgo
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Diplomas
- Certificación [mejor orador proyecto de grado].
- Certificación de [curso de marketing].
- Certificación de [barbero elite maestro].
Cronología
Administrador
la zarza ardiente
2025.01 - 2026.01
Asesor comercial de ventas
token tecnología
2024.02 - 2024.11
Asesor de ventas
i spot
2022.09 - 2023.06
Dueño de negocio
barberia
2020.01 - 2023.02
bachillerato -
liceo anglo del Valle
09/2010 - 06/2022