Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Sitios web, porfolio, etc.
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Diplomas
Cronología
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JUAN FELIPE LORZA VASQUEZ

JUAN FELIPE LORZA VASQUEZ

Resumen profesional

Profesional en la ingeniería de sistemas, amplia experiencia laboral en el sistema financiero y administrativo que me permiten coordinar cada una de las estrategias tanto comerciales, operativas y tecnológicas, entre mis habilidades están la gestión administrativa, garantizar de forma proactiva los máximos niveles de disponibilidad en los sistemas de gestión del sector privado, entre mis logros están:

  • Diseñar políticas para implementar normas técnicas de calidad.
  • Asesorar la gestión y puesta en marcha de nuevos proyectos tecnológicos y comerciales.
  • Administrar, controlar y evaluar programas, proyectos y actividades propias del área.
  • Promover y enseñar los productos del portafolio de servicios.
  • Análisis de riesgo, crédito y cartera comercial.


Datos destacados

17
17
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Coordinador auditoria TI

Superservicios del oriente de Valle S.A
Palmira, Colombia
07.2021 - Actual
  • Analizar riesgos en un entorno informático.
  • Implementar mejoras que lleven a una mejor seguridad de la información.
  • Verificar procedimientos del proceso de gestión de recursos tecnológicos.
  • Realizar análisis y evaluaciones periódicas asegurando el cumplimiento de políticas establecidas.
  • Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
  • Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
  • Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
  • Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
  • Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.

Subgerente administrativo

Inversiones Creditec SAC
Lima, Peru
08.2019 - 12.2020
  • Elaboración de reportes financieros mensuales para la dirección.
  • Análisis de información y actualización de bases de datos.
  • Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
  • Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
  • Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
  • Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
  • Diseño de estrategias de atención al cliente para mejorar la satisfacción y fidelización.
  • Optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
  • Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.

Supernumerario

Bancolombia S.A
Palmira, Colombia
04.2004 - 04.2019
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Procesar recursos financieros de acuerdo con normatividad y manual operativo.
  • Suministrar información general sobre los productos y servicios.
  • Identificación de oportunidades de venta
  • Atender y resolver problemas o diferencias de los clientes relacionados con sus cuentas.
  • Comunicación efectiva.
  • Empatia y escucha activa.

Formación

Tecnologo en la ingenierias de sistemas -

Instituto nacional de tecnología empresarial
Palmira
02.2000 - 12.2003

Ingeniero de Sistemas -

Fundación universitaria san Martín
Palmira
02.2006 - 09.2011

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Competencias digitales
  • Gestión administrativa
  • Visión estratégica
  • Orientación al cliente
  • Coordinación de equipos
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Competencias informáticas
  • Orientación a resultados
  • Habilidades comunicativas
  • Organización y planificación
  • Resolución de problemas
  • Comunicación eficiente
  • Liderazgo
  • Organización del trabajo
  • Toma de decisiones
  • Liderazgo y motivación

Información adicional

Club de la excelencia Bancolombia S.A

Diplomas

  • Auditoria informática
  • Auditoria interna de calidad NTC ISO 9001
  • Planificación de un sistema de gestión de la calidad
  • Gestión de la seguridad de la información ISO/IEC 27001
  • Diplomado de transformación digital
  • Auditor sistemas de gestión ISO 19011


Cronología

Coordinador auditoria TI

Superservicios del oriente de Valle S.A
07.2021 - Actual

Subgerente administrativo

Inversiones Creditec SAC
08.2019 - 12.2020

Ingeniero de Sistemas -

Fundación universitaria san Martín
02.2006 - 09.2011

Supernumerario

Bancolombia S.A
04.2004 - 04.2019

Tecnologo en la ingenierias de sistemas -

Instituto nacional de tecnología empresarial
02.2000 - 12.2003
JUAN FELIPE LORZA VASQUEZ