JUAN DAVID PEREZ QUIROZ
Resumen profesional
Ejecutivo de atención al cliente y ventas con amplia experiencia, enfocado en la asesoría y satisfacción del cliente. Poseo habilidades en la gestión, cierre de ventas y seguimiento post-venta, además de un sólido conocimiento del mercado. Busco un puesto en una organización innovadora que valore mi capacidad para impulsar resultados y mejorar la experiencia del cliente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS
ALMACEN Y TALLER MOTO JHONNY
SAN MARCOS, SUCRE
11.2024 - 11.2025
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
Responsable de atención a clientes
HOSTAL DUBAI
AYAPEL, CORDOBA
01.2022 - 02.2023
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Formación
ADMINISTRADOR DE EMPRESA - CECAR
CORPORACION UNIVERSITARIA DEL CARIBE
SINCELEJO 01.2016 - 11.2021
BACHILLER ACADEMICO -
INSTITUCION EDUCATIVA SAN MARCOS
SAN MARCOS- SUCRE 01.2010 - 12.2015
OPERADOR DE COMPUTADORA -
INSTITUTO DE FORMACION TECNICA PROFESIONAL
SAN MARCOS- SUCRE 02.2013 - 12.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Adaptabilidad
- Habilidades de venta
- Empatía
- Servicio al cliente
- Concentración y atención al detalle
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1
Cronología
ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS
ALMACEN Y TALLER MOTO JHONNY
11.2024 - 11.2025
Responsable de atención a clientes
HOSTAL DUBAI
01.2022 - 02.2023
ADMINISTRADOR DE EMPRESA - CECAR
CORPORACION UNIVERSITARIA DEL CARIBE
01.2016 - 11.2021
OPERADOR DE COMPUTADORA -
INSTITUTO DE FORMACION TECNICA PROFESIONAL
02.2013 - 12.2013
BACHILLER ACADEMICO -
INSTITUCION EDUCATIVA SAN MARCOS
01.2010 - 12.2015