
Analista operativo con experiencia en la gestión, procesamiento y análisis de datos, orientado a la identificación de tendencias, optimización de procesos y apoyo en la toma de decisiones estratégicas. Me caracterizo por mi capacidad analítica, compromiso con los resultados y enfoque en la mejora continua de la eficiencia operativa.
Cuento con experiencia en gestión documental, archivo, recepción y control de documentos, atención al cliente y manejo de información administrativa y operativa. Asimismo, poseo conocimientos en la recolección, preservación y manejo de Elementos Materiales Probatorios (EMP) y Evidencia Física (EF) en accidentes de tránsito, mediante registros fotográficos, levantamientos topográficos y demás medios técnicos requeridos para la adecuada atención e investigación de casos relacionados con choques simples, lesiones y homicidios.
Busco integrarme a una organización que me permita seguir fortaleciendo mis competencias profesionales, aportar valor a través de la gestión eficiente de la información y participar en proyectos que impulsen el crecimiento y la excelencia operativa
*Analizar las investigaciones de tipo homicidio, lesiones y/o choque simple cuando alguno de estos eventos sea requerido por el cliente y/o por la Dirección Nacional
*Realizar una verificación de la información recopilada por el personal investigativo que repose en la plataforma INVESTIGAR Y DIGIPAT
*Brindar apoyo en las investigaciones que la dirección nacional operativa y técnica disponga
*Reportar a la dirección nacional operativa y técnica las inconsistencias e incumplimiento de los procedimientos de investigación y de almacenamiento de información
*Generar los informes de los evento atendidos por empresa
*Brindar capacitación y retroalimentación a nivel nacional al personal de campo en el área técnica de la investigación.
*Realizar capacitaciones a nivel nacional a solicitud del cliente
*Participar en los procesos que la compañía desarrolle y en los que se haga participe.
• Recibir el reporte de los eventos y labores asignadas y dar cumplimiento a las mismas, dentro de los plazos establecidos.
• Realizar labores investigativas (trabajos de campo, fijación fotografía, fijación topografía, entrevistas, labores de vecindario, recolección de elementos materia de prueba o evidencia física), para el desarrollo de los eventos asistidos.
• Recolectar información de víctimas y lesionados.
• Ingresar la información recolectada en los softwares de la compañía en los términos designados.
• Realizar informes técnicos de las investigaciones asignadas en los plazos establecidos.
• Llevar a cabo las misiones de trabajo asignadas.
• Solicitar apoyo al coordinador jurídico cuando la investigación lo amerite.
• Asistir a las diferentes etapas procesales dentro de la investigación, cuando se requiera.
• Asesorar a conductores y lesionados respecto a los procedimientos técnicos, que se llevan a cabo en la investigación.
*Manejo de archivo en general, ordenamiento de carpetas por orden alfabético en el folderama cada vez que las clases sean terminadas o solicitadas por la coordinación académica.
*Facilitar a los docentes los folios de acuerdo a la programación elaborada por las asistentes académicas y llevarlas al respectivo salón en caso que sea necesario.
*Seguimiento de documentación, escaneo de documentos, armar las carpetas con su respectivo material para los avances e inducciones académicas.
*Realizar recorrido por salones cada hora y media para verificación.
*Realizar periódicamente una revisión general del archivo.
*Cubrir el área de recepción en los momentos que se requiera, atención al cliente interno y externo, además todas las demás tareas asignadas por el jefe inmediato.