JOSE ERNESTO
Datos destacados
12
12
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Técnico auxiliar Network Operations Center (NOC)
KALU DE COLOMBIA SAS
TAME, TAME
12.2024 - 12.2025
- Monitoreo constante y gestión de alertas en el Network Operation Center para asegurar la conectividad de la red
- Configuración y administración básica de redes LAN y WAN para optimizar la conectividad
- Soporte técnico y atención a usuarios para resolver incidencias relacionadas con sistemas de conexión de red
- Diagnóstico y solución oportuna de fallas en equipos de cómputo y dispositivos de red para minimizar tiempos de inactividad
- Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en hardware y dispositivos de red como switches
- Colaboración en la implementación de nuevas herramientas y tecnologías para mejorar la eficiencia del NOC
- Mantenimiento preventivo de componentes y herramientas de TIC.
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención y servicio al cliente.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
Técnico auxiliar
Noc mda
Tame, Arauca
06.2024 - 12.2024
- Configuración e instalación de sistemas operativos y aplicaciones necesarias en el entorno NOC
- Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo para asegurar su funcionamiento
- Monitoreo y gestión de redes LAN y WAN utilizando herramientas especializadas para garantizar la conectividad
- Aplicación de protocolos de seguridad informática para proteger la infraestructura tecnológica de operación
- Implementación de protocolos Ipv4, Ipv6, actualización de software de los ONT de internet
- Configuración y administración básica de dispositivos de red como routers y switches para optimizar el tráfico de datos
- Colaboración en la implementación de mejoras en la configuración de dispositivos de red para aumentar la eficiencia del centro de operaciones
- Gestión y documentación de reportes diarios de estado de la red y sistemas para apoyar la toma de decisiones del equipo técnico
PANADERO Y PASTELERO
EDGAR MONTAÑEZ
ARAUCA, ARAUCA
07.2016 - 11.2016
- Amasado y cocción de las piezas de pan en diferentes clases de hornos.
- Empaquetado de los productos elaborados.
- Elaboración de todo tipo de productos de panadería y repostería para personas con intolerancias alimenticias.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria de panificación.
- Decoración y presentación atractiva de panes y pasteles.
MENSAJERO URBANO MOTORIZADO
INTERRAPIDISIMO
ARAUCA, ARAUCA
02.2014 - 02.2015
- Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
- Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
- Diseño de la ruta de entrega para optimizar el tiempo y los recursos.
- Manejo de vehículos de transporte ligero, como furgonetas o motocicletas, para el reparto.
- Devolución de los paquetes que no hayan podido ser entregados.
AXILIAR DE BODEGA CONDUCTOR DE REPARTO
VIVECOM2
ARAUCA, ARAUCA
04.2014 - 12.2014
- Carga y descarga de mercancía, y traslado dentro de la bodega.
- Organización, limpieza y mantenimiento del orden en la bodega.
- Preparación de pedidos conforme a la hoja de pedido.
- Estiba, encajado, tapado y traslado de materiales y productos.
- Cumplimiento de las normas de seguridad dentro de la bodega.
- Ejecución de la programación de tareas diarias asignadas por el encargado de bodega.
- Verificación de la conformidad de la mercancía recibida con la guía de remisión.
- Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normativas viales.
- Transporte y entrega de mercancías y productos al destino
- Limpieza diaria del interior del vehículo para procurar un ambiente agradable a los usuarios.
- Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
Formación
TECNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO - Informática / Sistemas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
TAME 06.2023 - 11.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Mantenimiento de Equipos de Cómputo
- Ensamblaje de Equipos de Cómputo
- Diagnóstico de Fallas
- Solución de Fallas de Software
- Soporte Técnico Remoto
- Configuración de Redes Básicas
- Activación de Servicios
- Servicio al Cliente
- Comunicación Clara
- Organización
- Responsabilidad
- Adaptabilidad a Entornos
- Trabajo Remoto
- Aprendizaje Rápido
- Actitud Proactiva
- Resolución de Problemas
- Apoyo a Usuarios
Idiomas
Inglés
Español
Personalizado
- Ciclismo
- Motos
- Naturaleza
- Senderismo
Diplomas
- Permiso de conducir A2 B1 C1.
- Certificación de APLICACION DEL REGLAMENTO TECNICO PARA REDES INTERNAS DE TELECOMUNICACIONES
- Certificación de SERVICIO AL CLIENTE.
- Certificación de INGLES BASICO - NIVEL 2.
- Certificación de PROCESOS DE SOPORTE TECNICO PARA EL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO.
- Certificación de MERCADEO VISUAL PARA COMERCIO ELECTRONICO.
- Certificación de GESTION DE PROYECTOS COMUNITARIOS.
- Certificación de INFORMATICA: MICROSOFT WINDOWS, WORD, POWERPOINT, EXCEL E INTERNET.
- Certificación de PASTELERIA.
- Certificación de BÁSICO EN PANADERIA, GALLETERIA Y BIZCOCHERIA.
- Certificado de técnico MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO..
- Vehículo propio.
- Certificación para manipular alimentos.
Cronología
Técnico auxiliar Network Operations Center (NOC)
KALU DE COLOMBIA SAS
12.2024 - 12.2025
Técnico auxiliar
Noc mda
06.2024 - 12.2024
TECNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO - Informática / Sistemas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
06.2023 - 11.2024
PANADERO Y PASTELERO
EDGAR MONTAÑEZ
07.2016 - 11.2016
AXILIAR DE BODEGA CONDUCTOR DE REPARTO
VIVECOM2
04.2014 - 12.2014
MENSAJERO URBANO MOTORIZADO
INTERRAPIDISIMO
02.2014 - 02.2015