Resumen profesional
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JORGE DUVAN GARNICA PULIDO

JORGE DUVAN GARNICA PULIDO

Resumen profesional

Profesional de la producción con habilidades en operación de maquinaria, especializado en la operación y el mantenimiento de equipos de producción. Cumplimiento riguroso de los estándares de calidad y seguridad para garantizar resultados satisfactorios. Eficiente a la hora de trabajar en entornos dinámicos y cualificado para tomar decisiones fundamentadas sin necesidad de supervisión. Centrado en las necesidades del equipo, el cliente y la empresa. Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro, contribuyendo a su éxito con mi experiencia y habilidades y donde pueda continuar con mi desarrollo profesional.


Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Auxiliar de producción

Belcorp S.A.
Tocancipá, CUN
01.2024 - 12.2024
  • Limpieza de la zona de trabajo, la maquinaria y las herramientas.
  • Realización de actividades de apoyo en los procesos de producción.
  • Preparación y organización de los materiales necesarios para la producción.
  • Cumplimiento de las buenas prácticas de manufactura y los estándares de calidad.
  • Cumplimiento de los procedimientos internos establecidos y las normas de seguridad laboral.
  • Manejo de maquinaria industrial específica para el proceso de fabricación.
  • Cumplimiento de normativas de seguridad e higiene en el entorno de trabajo.
  • Apoyo en la capacitación de nuevos empleados en procedimientos de producción.
  • Implementación de cambios en el proceso de producción basados en feedback.
  • Cumplimiento de los protocolos internos y las normativas de seguridad e higiene.
  • Seguimiento de la aplicación de las buenas prácticas de manufactura en el área de producción.
  • Coordinación del mantenimiento correctivo y preventivo de máquinas y equipos.
  • Registro y comunicación de problemas e incidencias.

Operario de procesamiento de productos lácteos

CENTRALAC Productos Alimenticios SAS
Cogua, CUN
05.2022 - 01.2024
  • Manipulación y almacenamiento de insumos y producto terminado
  • Uso de maquinaria y equipo para el procesamiento de productos lácteos (Bombas, marmita, tacho)
  • Conducción de las operaciones de tratamientos previos de la leche, y de otras materias primas lácteas
  • Conducción y control de las operaciones de empaque según cantidades establecidas y acondicionamiento de productos lácteos
  • Registro de datos sobre las tareas de producción realizadas, como cantidades, ciclos de tiempo y temperatura.
  • Selección, inspección y pesado de materiales necesarios para cada sesión de producción.
  • Revisión de las instrucciones de trabajo para garantizar la correcta realización de cada tarea.
  • Cumplimiento y aplicación de los protocolos y la normativa de seguridad.
  • Colaboración con el resto del equipo para sincronizar y mantener el flujo de materiales.
  • Control de los productos terminados para verificar la calidad y descartar incidencias.
  • Clasificación de los productos finales según la normativa de la empresa.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Manejo de herramientas para analizar conjuntos de datos de diversas fuentes como Excel.
  • Desarrollo de reportes mediante hojas de cálculo y funciones automáticas.
  • Cuidado de las mercancías dentro de la bodega y verificación de su correcta conservación.
  • Desempeño de labores para el movimiento de carga dentro de la bodega.
  • Distribución y colocación de la mercancía de forma manual y mediante carretilla elevadora.
  • Empaquetado y etiquetado de los productos siguiendo los criterios de la empresa.
  • Apoyo en la recepción, el despacho y traslado de mercancía, y en el control de inventarios.
  • Apoyo activo en las labores de carga y descarga de mercancía.
  • Realización de tareas de mantenimiento rutinarias de los equipos para lograr los niveles operativos deseados.

Jefe de bodega y auxiliar de venta externa KOAJ

Inversiones Angonza SAS
Zipaquirá, CUN
11.2021 - 04.2022
  • Recepción, almacenamiento y distribución de mercancía en bodega y en punto de venta
  • Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades
  • Ofrecer un excelente servicio
  • Cumplir con las metas establecidas para el presupuesto
  • Confirmar con el cliente el recibo de la mercancía, la calidad del material, el servicio prestado y resolver cualquier inquietud que pueda generar
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Coordinación con diferentes departamentos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Control y monitoreo de información.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Mejora de la relación con los clientes aportando para ello soluciones y estrategias dirigidas a lograr los objetivos del equipo.
  • Atención personalizada a los clientes para ofrecerles información y soporte sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Definición de estrategias operativas para mejorar las cifras de negocio de los clientes.
  • Identificación de las necesidades del cliente para convertirlas en oportunidades y ventas.
  • Reporte a los supervisores sobre las áreas de oportunidad detectadas en el servicio.
  • Valoración de los comentarios y opiniones de los clientes para la mejora de los servicios.

Asesor de call center

Market Mix S.A.S.
Bogotá, DC
08.2016 - 08.2017
  • Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
  • Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
  • Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
  • Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
  • Comercialización de productos y servicios de la empresa.
  • Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
  • Comprobación y categorización de los problemas de los clientes para su resolución.
  • Información a clientes de la empresa de promociones y oportunidades disponibles.
  • Atención de reclamos de los clientes y gestión cordial de incidencias.
  • Seguimiento de los protocolos de identificación de los clientes y verificación de sus datos.

Formación

Tecnólogo en Procesos Químicos Industriales - Procesos de transformación química de la materia prima a través de las nuevas tecnologías.

Universidad ECCI
Bogotá, DC
08.2024 -

Licenciatura en Química - Química

Universidad Pedagógica Nacional
Bogotá, DC
01.2013 - 12.2021

Bachiller Académico -

Colegio San Alberto Magno
Zipaquirá, CUN
01.2007 - 12.2012

Básica primaria -

Colegio del Rosario
Zipaquirá, CUN
01.2003 - 12.2006

Enfatiza tus habilidades clave

  • Procedimientos de calidad alimentaria

  • Prácticas adecuadas de fabricación

  • Mezclado y medición de componentes

  • Actividades de salubridad

  • Gestión de inventarios

  • Dominio de Microsoft Office

  • Habilidad para aprender

  • Resolución de problemas

  • Cumplimiento de protocolos

  • Seguimiento de normas laborales

  • Observación y concentración

  • Gestión del tiempo

  • Utilización de herramientas

  • Agilidad y eficiencia

  • Gran capacidad de adaptación

  • Dinamismo y proactividad

  • Cooperación y trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo
ingles
Intermedio
B1

Éxitos profesionales

  • Aprendizaje rápido y eficaz de nuevas labores.
  • Seguimiento de las instrucciones verbales y procedimientos de producción.
  • Mejora en cuanto a la creatividad e innovación en los procesos productivos.
  • Buen uso del tiempo en las labores a cargo y desarrollo de tareas de manera más eficiente.

Cronología

Tecnólogo en Procesos Químicos Industriales - Procesos de transformación química de la materia prima a través de las nuevas tecnologías.

Universidad ECCI
08.2024 -

Auxiliar de producción

Belcorp S.A.
01.2024 - 12.2024

Operario de procesamiento de productos lácteos

CENTRALAC Productos Alimenticios SAS
05.2022 - 01.2024

Jefe de bodega y auxiliar de venta externa KOAJ

Inversiones Angonza SAS
11.2021 - 04.2022

Asesor de call center

Market Mix S.A.S.
08.2016 - 08.2017

Licenciatura en Química - Química

Universidad Pedagógica Nacional
01.2013 - 12.2021

Bachiller Académico -

Colegio San Alberto Magno
01.2007 - 12.2012

Básica primaria -

Colegio del Rosario
01.2003 - 12.2006

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