Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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JORGE ALVAREZ HERNANDEZ

JORGE ALVAREZ HERNANDEZ

Resumen profesional

-Me destaco por mi capacidad para resolver problemas rápidamente y establecer relaciones con los clientes a largo plazo. Busco un puesto donde crecer y brindar una atención enfocada en la calidad.

-Me esfuerzo en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidadad.

-Eficaz y con experiencia en gestión de inventarios. Capaz de mantener registros precisos y estimar las necesidades de stock para garantizar la disponibilidad constante de productos. Busco sumarme a un equipo centrado en la eficiencia operativa.

- Como parte de mis responsabilidades, he desempeñado labores de control de existencias, optimización de niveles de stock y mantenimiento de registros de entrada y salida de productos.

Datos destacados

12
12
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiencia

Agente de call center

TELEPERFORMANCE COLOMBIA
MEDELLIN, MEDELLIN
02.2021 - 07.2022
  • Capacitación de nuevos agentes en procedimientos y estándares de atención al cliente.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes para brindar atención al cliente de calidad.

Administrativo

RESTAURANTE BAR AÑOS 60´S
MEDELLIN, MEDELLIN
10.2010 - 04.2020
  • Supervisión de inventarios y control de suministros del bar y cocina.
  • Coordinación de reservas y planificación de eventos especiales para clientes.
  • Elaboración de reportes de ventas diarias y análisis de tendencias de consumo.
  • Gestión de cuentas por cobrar y cuentas por pagar asegurando la precisión en registros.
  • Desarrollo de informes de gestión para evaluar el desempeño financiero de la empresa.

Formación

INGENIERO FINANCIERO - COSTOS Y PRESUPUESTOS

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO (ITM)
Medellín, ANT
07.2012 - 03.2015

TECNOLOGO EN COSTOS Y PRESUPUESTOS - FINANZAS Y COSTOS

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO (ITM)
Medellín, ANT
03.2008 - 07.2012

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trato amable y profesional
  • Excelente atención al cliente
  • Comunicación oral y escrita
  • Facilidad para comunicar
  • Técnicas de venta
  • Tolerancia a la presión
  • Enfoque en objetivos
  • Elaboración de informes
  • Análisis financieros del área

Cronología

Agente de call center

TELEPERFORMANCE COLOMBIA
02.2021 - 07.2022

INGENIERO FINANCIERO - COSTOS Y PRESUPUESTOS

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO (ITM)
07.2012 - 03.2015

Administrativo

RESTAURANTE BAR AÑOS 60´S
10.2010 - 04.2020

TECNOLOGO EN COSTOS Y PRESUPUESTOS - FINANZAS Y COSTOS

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO (ITM)
03.2008 - 07.2012
JORGE ALVAREZ HERNANDEZ