John Alexander Benítez Vargas
Resumen profesional
Profesional en administracion de empresas,con habilidades de organización, planificación y liderazgo de tiendas. Cuento con amplia experiencia laboral en retail, ventas y enfoque para optimizar la operación y el servicio al cliente. Busco una posición en una empresa que valore el trabajo en equipo y ofrezca oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de tienda
Suramerica comercial
Bogotá
05.2019 - 01.2026
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Control del orden y la limpieza de la tienda.
- Formación y gestión del personal de tienda.
- Evaluación del desempeño del personal.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el ambiente laboral.
- Evaluación del rendimiento del personal y promoción de planes de carrera dentro de la empresa.
- Resolución de conflictos entre el personal y gestión de situaciones con clientes.
Subgerente de restaurante
Arcos Dorados
Bogotá
04.2009 - 03.2019
- Desarrollo e implementación de programas de capacitación para el personal.
- Participación activa en el proceso de selección y contratación de nuevo personal.
- Realización de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Implementación de estrategias para incrementar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.
- Mantenimiento de un ambiente de trabajo positivo, motivando al equipo.
- Gestión de inventarios, incluyendo pedidos de suministros y control de stock.
- Reuniones periódicas con el equipo de trabajo para evaluar la evolución del establecimiento.
Formación
Administrador de empresas -
Fundacion universitaria del area andina
Bogotá, DC 01.2021 - 12.2025
Diplomado en organizaciones globales con proposito -
Fundacion uiversitaria del area andina
Bogotá, DC 08.2025 - 12.2025
Tecnologo en gestion de talento Humano - Administrativa
Servicio nacional de apredizaje
Bogotá, DC 01.2016 - 12.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
- Manejo de personal
- Comunicación efectiva
- Dinamismo y proactividad
- Liderazgo de equipos
- Control de indicadores (KPI´S)
Idiomas
Español
Nativo
C2
Éxitos profesionales
- Ascenso de entrenador a Subgerente de restaurante periodo 2012-2018, por mi buen desempeño profesional.
- Premio ALL STAR por mejor desempeño a nivel nacional, McDonalds 2015
- Premio Estrella Dollarcity - Suramerica comercial , 2022/2024
Referencias laborales
Natividad Pinzon
Dollarcity
3223542749
Franz Hakspiel
Dollarcity
3223941192
Adriana Escobar
Mc´Donalds
3103039024
Referencias Familiares
Ivan Danilo Benitez
Hermano
3016772109
Yolly Esperanza Soledad
Conyugue
3208466712
Cronología
Diplomado en organizaciones globales con proposito -
Fundacion uiversitaria del area andina
08.2025 - 12.2025
Administrador de empresas -
Fundacion universitaria del area andina
01.2021 - 12.2025
Gerente de tienda
Suramerica comercial
05.2019 - 01.2026
Tecnologo en gestion de talento Humano - Administrativa
Servicio nacional de apredizaje
01.2016 - 12.2018
Subgerente de restaurante
Arcos Dorados
04.2009 - 03.2019