Johana Andrea Gómez Escucha

Dentro de las funciones que desempeño en Central de Inicios están: Acompañar en el inicio de su emprendimiento al nuevo emprendedor, brindándole toda la información acerca del negocio como lo son: beneficios, forma de pago de sus facturas, monto mínimo, información del kit de inicio, entre otros. También debo aclarar todas las dudas que tenga el emprendedor para que tenga claro el modelo de negocio. Adicional a eso hago seguimiento a la entrega del kit y asignación del supervisor, manejo de Excel, llamadas telefónicas, uso de herramientas como FRESH y GERA, y uso adecuado de las bases.

En este trabajo como telemarketing, también desempeñaba funciones de Auxiliar Administrativa, dentro de las funciones realizadas están: Llamar a los posibles clientes para agendar citas de venta directa en su casa, ventas telefónicas y servicio al cliente, agendar citas de mantenimiento, cobro de cartera, manejo de archivo, manejo de caja menor, elaboración de facturas electrónicas y comprobantes de egreso empleando el programa SIIGO, llevaba diferentes cuadros de control en Excel como lo son: agenda, pago de servicios, pago de impuestos, información de clientes, cobro de cartera, entre otros. Redacción de documentos varios (cartas, certificaciones, etc.), manejo de correspondencia, elaboración de cuentas de cobro y pagos a proveedores.

Dentro de las funciones realizadas están: Manejo de archivo, manejo de caja menor, pago a proveedores, elaboración de comprobantes de egreso empleando el programa SIIGO, llevaba diferentes cuadros de control en Excel como lo son: agenda, pago de servicios, pago de impuestos, información de proveedores, etc., manejo de correspondencia, elaboración de cuentas de cobro y pagos a proveedores.