JOHAN SEBASTIAN ACOSTA CRUZ

•Asistencia en control administrativo de los requerimientos de las oficinas, atención y radicación de PQR's, control de personal en contingencias y entrega de resultados diarios.

•Organizar, preparar, y repartir los documentos y participar en los cuadres diarios horizontales y verticales de las oficinas.

•Manejo de inventario: ingresar al sistema, custodiar, entregar y/o imprimir cheques de gerencia, chequeras, títulos valores, adhesivos, plásticos y demás elementos inventariados en las oficinas.

•Atender y procesar las operaciones definidas para el área de caja tanto en moneda legal como extranjera, realizar el cuadre diario de las operaciones en caja.

•Profesional polivalente en el sector bancario, brindando soporte integral en las áreas administrativa, operativa (caja) y comercial, según las necesidades de la oficina y la dinámica diaria. Mi labor se centra en asegurar la continuidad del servicio, cubrir ausencias del personal y garantizar una atención eficiente y de calidad al cliente en todos los frentes de la operación cumpliendo con las estrategias y metas por resultados de las áreas en mención.

• Organizar, preparar, y repartir los documentos y participar en los cuadres diarios horizontales y verticales de las oficinas.
• Atención y radicación de PQR's, control de personal en contingencias y entrega de resultados diarios.
• Manejo de inventario: ingresar al sistema, custodiar, entregar y/o imprimir cheques de gerencia, chequeras, títulos valores, adhesivos, plásticos y demás elementos inventariados en las oficinas.
• Atender y procesar las operaciones definidas para el área de caja tanto en moneda legal como extranjera, realizar el cuadre diario de las operaciones en caja.
• Profesional polivalente en el sector bancario, brindando soporte integral en las áreas administrativa, operativa (caja) y comercial, según las necesidades de la oficina y la dinámica diaria. Mi labor se centra en asegurar la continuidad del servicio, cubrir ausencias del personal y garantizar una atención eficiente y de calidad al cliente en todos los frentes de la operación cumpliendo con las estrategias y metas por resultados de las áreas en mención.

• Organizar, preparar, y repartir los documentos y participar en los cuadres diarios horizontales y verticales de las oficinas.
• Realizar cortes de canje y procesos documentales, adjuntar soportes y remitirlos a los centros operativos para su manejo.
• Manejo de inventario: ingresar al sistema, custodiar, entregar y/o imprimir cheques de gerencia, chequeras, títulos valores, adhesivos, plásticos y demás elementos inventariados en las oficinas.
• Atender y procesar las operaciones definidas para el área de caja tanto en moneda legal como extranjera, realizar el cuadre diario de las operaciones en caja.
• Atención y servicio al cliente.

• Manejo de archivo, control de inventario, manejo de presupuestos; redacción y envío de correos electrónicos masivos, manejos de cronogramas y programaciones.
• Cumplimiento de todas las normas de la empresa y las pautas establecidas en el contrato de principio a fin.