

Profesional con gran experiencia en atención y servicio al cliente. Cuento con amplios conocimientos especializados en el sector bancario fundamentado en productos de cash y el área comercial. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado y por mi facilidad de trabajar en equipo en busca del cumplimiento grupal.
•Asistencia en control administrativo de los requerimientos de las oficinas, atención y radicación de PQR's, control de personal en contingencias y entrega de resultados diarios.
•Organizar, preparar, y repartir los documentos y participar en los cuadres diarios horizontales y verticales de las oficinas.
•Manejo de inventario: ingresar al sistema, custodiar, entregar y/o imprimir cheques de gerencia, chequeras, títulos valores, adhesivos, plásticos y demás elementos inventariados en las oficinas.
•Atender y procesar las operaciones definidas para el área de caja tanto en moneda legal como extranjera, realizar el cuadre diario de las operaciones en caja.
•Profesional polivalente en el sector bancario, brindando soporte integral en las áreas administrativa, operativa (caja) y comercial, según las necesidades de la oficina y la dinámica diaria. Mi labor se centra en asegurar la continuidad del servicio, cubrir ausencias del personal y garantizar una atención eficiente y de calidad al cliente en todos los frentes de la operación cumpliendo con las estrategias y metas por resultados de las áreas en mención.
Empatía
Trabajo en equipo
Puntualidad y responsabilidad
Atención al cliente
Flexibilidad y adaptabilidad
Comunicación
Resolución de problemas
Persona proactiva
Liderazgo
Compromiso
Puntualidad y compromiso
Habilidad para aprender