Joan Sebastian Ortegón Murillo
Resumen profesional
Gerente comercial con formación en comercio internacional y especialización en administración financiera. Más de 10 años de experiencia liderando la gestión comercial y de servicio en segmentos afluentes, con responsabilidad directa sobre cumplimiento de metas, KPIs y P&L. Experiencia en estructuración de estrategias comerciales, movilización y desarrollo de equipos de alto desempeño y gestión de portafolios de alto valor. Orientado a la rentabilidad, la expansión del negocio y la fidelización de clientes mediante propuestas de valor diferenciales.
Datos destacados
1
1
Language
7
7
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Subgerente comercial
Banco Itau
Bogotá, Bogotá D.C.
2020.04 - Actual
- Liderar la estrategia comercial y el crecimiento rentable del segmento afluente.
- Gestionar y fortalecer relaciones con clientes de alto valor, identificando oportunidades de negocio.
- Desarrollar estrategias de vinculación, fidelización y profundización de portafolio.
- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de productividad y calidad de servicio.
- Liderar y acompañar equipos comerciales para el logro de resultados y la excelencia en la atención al cliente.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de riesgo, normatividad y controles internos.
Asesor comercial
Banco Itaú
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.06 - 2020.03
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
Asesor comercial
Addeco
Bogotá, Bogotá D.C.
2018.07 - 2019.06
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
Formación
Especialización en administración financiera - finanzas
Universidad Catolica De Colombia
Bogotá, DC 2024.02 - 2024.12
Profesional en Comercio Internacional - Ciencias administrativas
Universidad Cooperativa De Colombia
Bogotá, DC 2018.01 - 2023.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Motivación de equipos
- Pensamiento crítico
- Resolución de problemas
- Fijación y cumplimiento de metas
- Negociación
MAS INFORMACION
- Pasaporte y visa americana Vigente.
- Licencia de conduccion A2 y B1 Vigente
- Disponibilidad para viajar.
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Especialización en administración financiera - finanzas
Universidad Catolica De Colombia
2024.02 - 2024.12
Subgerente comercial
Banco Itau
2020.04 - Actual
Asesor comercial
Banco Itaú
2019.06 - 2020.03
Asesor comercial
Addeco
2018.07 - 2019.06
Profesional en Comercio Internacional - Ciencias administrativas
Universidad Cooperativa De Colombia
2018.01 - 2023.12