Jhon Jairo Ruiz Cardona
Resumen profesional
Ejecutivo de cuentas motivado y orientado a las relaciones comerciales. Poseo grandes cualidades para el desarrollo de estrategias de gestión de cuentas. .
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de Cuenta
Teleperformance
Medellín, Antioquia
2016.04 - Actual
Actualmente me desempeño como OAM en Teleperformance, Col, con una experiencia en el rol de 3,5 años.
Previamente desempeñe funciones de supervisor durante 05 años en esta misma empresa.
- Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
- Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
- Consecución de los objetivos de venta de acuerdo con el plan estratégico.
- Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
Auxiliar Mesa de ayuda
EIA
Medellin, Antioquia
2013.04 - 2016.02
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Administrador de plataforma Moodle para la univedad pregrado y posgrado.
Formación
Administración de Empresas - Administración
IUDigital de Antioquia
Medelli 2021.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Soy una persona comprometida en cada una de las funciones que se me asignan, con gran sentido de responsabilidad y amor por mi trabajo
- Considero y siempre he manifiestado que la actual empresa en la que laboro Telepeformance ha sido un pilar fundamental en mi vida
- Gestión eficaz de equipos, me adapto con facilidad al cambio
- Discreción y profesionalidad
- Análisis de datos
- Resolución de incidencias
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
Administración de Empresas - Administración
IUDigital de Antioquia
2021.01 -
Ejecutivo de Cuenta
Teleperformance
2016.04 - Actual
Auxiliar Mesa de ayuda
EIA
2013.04 - 2016.02