Asesoramiento personalizado e integral a clientes en el portafolio de telefonía, tecnología, televisores, electrodomésticos de línea blanca y motocicletas eléctricas.
Presentación de especificaciones técnicas, beneficios y planes de financiamiento para motos eléctricas y electrodomésticos de alto valor.
Manejo del proceso completo de venta: prospección, cotización, negociación, cierre de ventas y seguimiento posventa.
Control e inventario de productos en exhibición y piso de venta, asegurando una presentación impecable.
Cumplimiento de metas de ventas individuales y colectivas establecidas por la empresa.
Seguimiento a clientes postventa para asegurar su satisfacción y fidelización.
Vendedora de ropa
Móvil Shop
Tunja, Boyacá
2021.10 - 2025.06
Atención directa al cliente y asesoría especializada en accesorios para dispositivos móviles y telefonía.
Cumplimiento sistemático de metas de venta semanales y mensuales establecidas por la tienda.
Gestión de inventario, recepción de mercancía y exhibición estratégica en punto de venta.
Resolución de dudas, gestión de garantías e inquietudes para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Manejo de caja, registro de ventas y cobros en distintos medios de pago.
Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
Formación
Bachiller académico -
Colegio Gimnasio Gran Colombiano
Tunja
Enfatiza tus habilidades clave
Ventas y Negociación: Venta consultiva, cierre de ventas, venta cruzada
Conocimiento del Producto: Telefonía móvil, accesorios, electrónica de consumo, electrodomésticos (línea blanca) y vehículos eléctricos de movilidad urbana
Atención al Cliente: Escucha activa, resolución de problemas y orientación al cliente
Gestión Comercial: Manejo de caja, control de inventarios, cotizaciones y financiamiento