Jesús Alberto Garcia Colorado
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en la empresa actual obteniendo cargos más altos que el actual.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Soporte
24/7.ai
Pereira
2025.04 - Actual
- Asistencia en tiempo real sobre producto y capacidad de orientar al piso de producción
- Responsable de métricas y rendimiento de equipo.
- Responsable de escalaciones y seguimiento
- Soporte en tiempo real
Agente
24/7.ai
Pereira
2023.08 - 2025.04
Atención al cliente, manejo de quejas, revisión de cuentas y facturación.
Asesor Comercial
KOAJ
Pereira
2022.05 - 2022.12
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Administrador
Cauchosol SA
Pereira
2020.05 - 2022.04
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mediante la dirección de equipos comerciales.
- Verificación de la normal ejecución de las operaciones diarias, alcanzando los estándares de calidad.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
Formación
Bachiller -
Colegio Suroccidente
Periera 2013.01 - 2018.11
Tecnico - Asesoria Comercial
Millenium
Pereira 2020.04 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
- Atención al cliente
- Persona proactiva
- Motivación
- Orientación al cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Soporte
24/7.ai
2025.04 - Actual
Agente
24/7.ai
2023.08 - 2025.04
Asesor Comercial
KOAJ
2022.05 - 2022.12
Administrador
Cauchosol SA
2020.05 - 2022.04
Tecnico - Asesoria Comercial
Millenium
2020.04 - 2021.12
Bachiller -
Colegio Suroccidente
2013.01 - 2018.11