Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.
¡Hola! Soy
JESSICA VIVIANA VILLA ARENAS
Resumen profesional
Datos destacados
14
years of professional experience
Experiencia
Grupo Designio S.A.SCali
Ejecutiva de ventas
03.2025 - Actual
Resumen laboral
- Implementación de estrategias para incrementar la base de datos de potenciales clientes.
- Acompañamiento al cliente en todo el proceso de compra.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
Distribuidora Distriya Ltda Cali
Ejecutiva de ventas
12.2014 - 09.2024
Resumen laboral
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias y mejorar la posición en el mercado.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
Vision & Marketingcali
Operadora practica de campo
03.2011 - 12.2013
Resumen laboral
- Comunicación de las ofertas, descuentos y promociones que ofrece la marca.
- Información al público sobre los productos, entrega de folletos, muestras de obsequio y vales de regalo.
- Recomendación de distintos productos de acuerdo a las características de los consumidores.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Especializada en capacitación de nuevo personal de ventas sobre las propiedades de los productos de la marca.
Formación
Instituto Colombo americano cali
Ingles
02.2025
Resumen académico
UNIVERSIDAD DEL VALLECali, VAC
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS from COMERCIAL
01.2003 - 04.2009
Resumen académico
POLITEECNICO SUPERIORCALI
COACH DE LIDERAZGO from COMERCIAL
03.2023 - 04.2023
Resumen académico
BACHILLER COMERCIALCOLEGIO MIGUEL ANGEL BUONARROTTI
BACHILLER COMERCIAAL from COMERCIAL
01.1996 - 12.2003
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidades comunicativas
- Proactividad
- Cierre de ventas
- Orientación al cliente
- Capacidad de negociación
- Conocimiento del producto
- Evaluación de necesidades del cliente
- Resolución de problemas
- Conocimiento del mercado
- Organización
- Técnicas de venta
Cronología
Ejecutiva de ventas
Grupo Designio S.A.S
03.2025 - Actual
Instituto Colombo americano
Ingles
02.2025
POLITEECNICO SUPERIOR
COACH DE LIDERAZGO from COMERCIAL
03.2023 - 04.2023
Ejecutiva de ventas
Distribuidora Distriya Ltda
12.2014 - 09.2024
Operadora practica de campo
Vision & Marketing
03.2011 - 12.2013
UNIVERSIDAD DEL VALLE
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS from COMERCIAL
01.2003 - 04.2009
BACHILLER COMERCIAL
BACHILLER COMERCIAAL from COMERCIAL
01.1996 - 12.2003