JESSICA PAOLA PARRA PINZON
Resumen profesional
Profesional en Administración de Empresas, Especialista en Gerencia del Talento Humano y Tecnóloga en Negociación Internacional, con más de diez años de experiencia en los sectores financiero, comercial y de servicio al cliente. Mi trayectoria me ha permitido desarrollar habilidades en asesoría comercial, gestión de productos financieros, análisis de créditos, atención al cliente y cumplimiento de metas, siempre con un enfoque basado en la responsabilidad, la ética y el respeto por las personas. Me caracterizo por ser una persona comprometida, organizada y con disposición para aprender y asumir nuevos retos. Disfruto trabajar en equipo, construir relaciones de confianza y aportar soluciones que contribuyan al crecimiento de la organización y a la satisfacción de quienes confían en mi trabajo.
Datos destacados
1
1
Language
9
9
years of post-secondary education
10
10
Años de experiencia profesional
Experiencia
Ejecutivo de mesón
BANCO FALABELLA
Villavicencio, meta
2024.02 - 2026.05
- Experto en la venta de seguros, con habilidades para
identificar y satisfacer necesidades del cliente. - Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, optimizando la
gestión y el procesamiento de datos. - Gestión efectiva de créditos, asegurando la viabilidad
financiera y cumplimiento de objetivos. - Manejo integral de tarjetas de crédito y débito, facilitando
transacciones seguras y eficientes. - Resolución ágil de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos),
mejorando la experiencia del usuario.
Asesor comercial
COLOMBIANA DE COMERCIO
Villavicencio
2019.11 - 2024.02
- Excelencia en servicio al cliente, garantizando una experiencia óptima.
- Gestión eficiente en la radicación de créditos, agilizando procesos financieros.
- Dominio avanzado en el manejo de plataformas digitales y sistemas de gestión.
- Experto en la venta de motos, con sólidas habilidades comerciales y de negociación.
- Especialista en la oferta de seguros todo riesgo, proporcionando soluciones integrales de protección.
Cajera
AGOFER SAS
Villavicencio
2015.12 - 2019.04
- Gestión eficiente de transacciones monetarias y recaudo de fondos.
- Excelencia en servicio al cliente, asegurando satisfacción y fidelización.
- Operación y manejo experto de datafonos para procesamiento de pagos.
- Realización precisa de cuadres de caja, garantizando la exactitud financiera.
- Dominio del sistema ODO para la administración de operaciones comerciales.
- Administración responsable de caja menor, manteniendo la integridad del efectivo.
Formación
Especialización - Especialista en Gerencia del Talento Humano
CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
Villavicencio, MET 2024.02 - 2025.07
Pregrado - Profesional en Administración de Empresas
CORPORACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE NARIÑO AUNAR
Villavicencio, MET 2011.02 - 2016.12
Tecnólogia - Tecnologa en negociación internacional
SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA
Villavicencio, MET 2017.05 - 2019.05
Diplomado - Diplomado Internacional en Gerencia de Sistemas Integrados HSEQ
CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
Villavicencio, MET 2024.12 - 2025.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Gestión comercial
- Negociación
- Productos financieros
- Análisis de crédito
- Gestión documental
- Microsoft Office
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Orientación al logro
- Resolución de conflictos
- Liderazgo
- Adaptabilidad
- Planeación y organización
- Ética profesional
- Aprendizaje continuo
Idiomas
Español
Experto
Cronología
Diplomado - Diplomado Internacional en Gerencia de Sistemas Integrados HSEQ
CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
2024.12 - 2025.03
Especialización - Especialista en Gerencia del Talento Humano
CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
2024.02 - 2025.07
Ejecutivo de mesón
BANCO FALABELLA
2024.02 - 2026.05
Asesor comercial
COLOMBIANA DE COMERCIO
2019.11 - 2024.02
Tecnólogia - Tecnologa en negociación internacional
SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA
2017.05 - 2019.05
Cajera
AGOFER SAS
2015.12 - 2019.04
Pregrado - Profesional en Administración de Empresas
CORPORACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE NARIÑO AUNAR
2011.02 - 2016.12