Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Jessica Camila Quilindo Segura

Jessica Camila Quilindo Segura

Bogotá,DC

Resumen profesional

Administradora de empresas egresada de la Fundación Universitaria del Área Andina, con experiencia en recursos humanos como auxiliar de nómina y administrativo, con conocimiento en manejo de archivo, afiliaciones a la seguridad social, liquidación de parafiscales y liquidación de contratos.


Con conocimientos en atención al cliente interno y externo presencial, telefónico y vía correo electrónico, en renovación y recaudo de semestres de los estudiantes antiguos, llegando a ser líder del área y apoyando a su vez a las áreas de admisiones y de formación.


Me caracterizo por ser una persona responsable, honesta, compañerista y cumplida con las tareas asignadas por sus superiores en los tiempos establecidos, con muchas ganas de aprender cosas nuevas y aportar mis conocimientos, para una mejora continua de la empresa y a nivel personal y profesional

Datos destacados

7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Recepcionista

CEA ABC DE FORMACIÓN
Bogotá, DC
01.2023 - 06.2023
  • RESPONSABILIDADES:
  • Atención al cliente presencial brindando información de los diferentes cursos de conducción
  • Enrolamiento en plataformas AULAPP de los aprendices en su correspondiente categoría
  • Compra de pines por medio de PAYNET
  • Inscripción en RUNT y certificación de los cursos
  • Recibir pagos y facturar de forma manual

Asistente académico y atención al estudiante

DNA INVERSIONES S.A.S
Bogotá, DC
10.2019 - 01.2023
  • RESPONSABILIDADES:
  • Atención al estudiante telefónico, chat, correo por medio de la plataforma ZOHO y presencial
  • Brindar solución a los requerimientos de los estudiantes y acudientes
  • Proyección y matricula de estudiantes antiguos a nivel nacional
  • Revisión de carpetas de aspirantes para su respectiva matricula a nivel nacional
  • Apoyo al área comercial brindando información de los diferentes programas y beneficios
  • Retención de estudiantes
  • Realización de informes para reportes mensuales con los directivos

Asesor

SERLEFIN BPO
Bogotá, DC
03.2019 - 07.2019
  • RESPONSABILIDADES:
  • Atención al cliente
  • Brindar información estado de la tarjeta y alternativas de pago
  • Renovación y activación de tarjetas

Auxiliar de Recursos Humanos

GRUPO EMPRESARIAL ANDINO S.A.S
Bogotá, DC
09.2016 - 06.2017
  • RESPONSABILIDADES:
  • Atención al cliente interno y externo
  • Vinculación y afiliación a seguridad social de personal nuevo
  • Liquidación de nómina, prestaciones sociales y parafiscales
  • Reporte de accidentes laborales ante las entidades correspondientes

Auxiliar de Recursos Humanos

GRUPO EMPRESARIAL ANDINO S.A.S
Bogotá, DC
03.2016 - 09.2016
  • Nomina y Administrativo (practicas SENA), RESPONSABILIDADES:
  • Atención al cliente interno y externo
  • Vinculación y afiliación a seguridad social de personal nuevo
  • Liquidación de nómina, prestaciones sociales y parafiscales
  • Reporte de accidentes laborales ante las entidades correspondientes

Formación

Administración de Empresas -

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
Bogotá, DC
02.2017 - 09.2018

Tecnólogo en Gestión empresarial -

SENA (SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE)
Bogotá, DC
09.2014 - 10.2016

Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamos - Diplomado

POLITÉCNICO DE SURAMERICA
Medellín, ANT
09.2021 - 10.2021

Derecho Laboral - Diplomado

POLITÉCNICO DE COLOMBIA
Medellín, ANT
08.2020 - 09.2020

Formación Social y Participación Ciudadana - Diplomado

UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA
Bogotá, DC
11.2010 - 12.2010

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención telefónica
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Adaptabilidad
  • Cordialidad y respeto
  • Manejo Q10
  • Manejo de PAYNET

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Recepcionista

CEA ABC DE FORMACIÓN
01.2023 - 06.2023

Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamos - Diplomado

POLITÉCNICO DE SURAMERICA
09.2021 - 10.2021

Derecho Laboral - Diplomado

POLITÉCNICO DE COLOMBIA
08.2020 - 09.2020

Asistente académico y atención al estudiante

DNA INVERSIONES S.A.S
10.2019 - 01.2023

Asesor

SERLEFIN BPO
03.2019 - 07.2019

Administración de Empresas -

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
02.2017 - 09.2018

Auxiliar de Recursos Humanos

GRUPO EMPRESARIAL ANDINO S.A.S
09.2016 - 06.2017

Auxiliar de Recursos Humanos

GRUPO EMPRESARIAL ANDINO S.A.S
03.2016 - 09.2016

Tecnólogo en Gestión empresarial -

SENA (SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE)
09.2014 - 10.2016

Formación Social y Participación Ciudadana - Diplomado

UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA
11.2010 - 12.2010
Jessica Camila Quilindo Segura