JENNY MARCELA ANTIVAR ROMERO
Resumen profesional
Gracias a mi formación y experiencia, considero que puedo aportar valor y continuar desarrollándome profesionalmente en una organización que comparta mis valores y objetivos.
Me caracterizo por ser una persona organizada, proactiva y altamente motivada, con capacidad de adaptación a distintos entornos y compromiso para dar siempre lo mejor de mí en cada proyecto. Asimismo, valoro el trabajo en equipo y promuevo un ambiente basado en el compañerismo y la colaboración.
Aspiro a formar parte de una empresa en la que pueda aplicar mis conocimientos, aportar al logro de los objetivos organizacionales y fortalecer tanto mi desarrollo profesional como personal.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Mesera, Hostes
Isla Corona
03.2023 - 01.2026
- Responsable de la bienvenida y asignación de mesas según el estado de las reservas.
- Control de listas de espera y confirmación de asistencia para asegurar la atención continua.
- Impulso de ventas y cumplimiento de metas comerciales mediante la recomendación de servicios.
Mesera, Hostes
La Herencia
01.2024 - 01.2025
- Gestión integral de reservas, priorizando la puntualidad y la reducción de tiempos de espera.
- Logro: Implementación de una plataforma digital para la gestión de reservas, optimizando el flujo de trabajo del equipo.
Mesera, cajera
Don Benítez
01.2021 - 12.2023
- Manejo de plataformas internas y atención en el área de caja.
- Coordinación de la estadía del cliente desde el ingreso hasta su salida.
- Logro: Ascenso progresivo desde auxiliar hasta posiciones de cara al público y manejo de valores.
Mesera y Hostes
Corral gourmet
09.2014 - 01.2021
- Apertura de punto de venta y preparación de protocolos de recepción.
- Recepción y acomodación de clientes.
- Gestión y sugerencia de ventas
Formación
Técnico auxiliar - informática
SENA
01.2008 - 12.2009
Técnico Auxiliar - Plataformas
SENA
Bogotá, DC 01.2019 - 01.2021
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión de Reservas: Control de listas de espera y optimización de agendas mediante plataformas tecnológicas
Protocolo y Etiqueta: Manejo de estándares de bienvenida y despedida para garantizar la satisfacción del cliente
Comunicación Asertiva: Habilidad para la resolución de inquietudes y promoción de servicios/productos
Multifuncionalidad: Capacidad de adaptación en entornos de alta presión, incluyendo manejo de caja y apoyo administrativo
Cronología
Mesera, Hostes
La Herencia
01.2024 - 01.2025
Mesera, Hostes
Isla Corona
03.2023 - 01.2026
Mesera, cajera
Don Benítez
01.2021 - 12.2023
Técnico Auxiliar - Plataformas
SENA
01.2019 - 01.2021
Mesera y Hostes
Corral gourmet
09.2014 - 01.2021
Técnico auxiliar - informática
SENA
01.2008 - 12.2009