Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias personales
Cronología
Generic
Jennifer Carolina Posada Sonza

Jennifer Carolina Posada Sonza

Resumen profesional

Tecnóloga en Actividad física, capaz de crear e implementar cronogramas y programas para el desarrollo de la actividad en personas adultas, niños y ancianos, con experiencia en atención al cliente interno y externo, capacitada para trabajar en equipo y de manera independiente enfatizada en lograr los objetivos del área y la compañía, proporcionando un servicio al cliente de alta calidad. Capacitada para tomar decisiones según procedimientos. Es una persona con alto sentido de pertenencia y lealtad a la compañía, transparencia y disciplinada, así misma, con capacidad de asociación y retroalimentación, actitud emprendedora y comunicación asertiva.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar 2 punto de venta

Riscardo Rodriguez
Bogota
10.2024 - 05.2025
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Asesor Comercial

MENTIUS SAS
05.2023 - 02.2024
  • Mantener una comunicación eficiente con los clientes.
  • Prospección y seguimiento de clientes.
  • Implementar estrategias de retención de clientes.
  • Conocimientos prácticos de sistemas informáticos y bases de datos.
  • Informar a los clientes sobre las condiciones contractuales, métodos de pago, plazos de entrega y servicio posventa.

Aprendiz SENA

Colegio Gimnasio Académico Regional
04.2022 - 10.2022
  • Acompañamiento al personal directivo en actividades organizativas.
  • Acompañamiento al personal docente en tareas administrativas.
  • Desarrollar programas de actividad física para diferentes grados de la institución.
  • Ejecutar tareas de deportivas y culturales para los estudiantes.
  • Promover y coordinar pausas activas.

Formación

Tecnóloga en Actividad física -

SENA
07.2019 - 10.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente

  • Habilidad para aprender

  • Puntualidad y responsabilidad

  • Flexibilidad y adaptabilidad

  • Comunicación

  • Resolución de problemas

  • Orientación al cliente

  • Trabajo en equipo

  • Empatía

  • Persona proactiva

  • Proactividad

Referencias personales

  • Daniela Alejandra Martin, Ama de casa, 3015140520
  • Rubiela Villarreal, Auxiliar de servicios generales, 3228361146

Cronología

Auxiliar 2 punto de venta

Riscardo Rodriguez
10.2024 - 05.2025

Asesor Comercial

MENTIUS SAS
05.2023 - 02.2024

Aprendiz SENA

Colegio Gimnasio Académico Regional
04.2022 - 10.2022

Tecnóloga en Actividad física -

SENA
07.2019 - 10.2022

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