

Soy una persona enfocada en garantizar la satisfacción del cliente, con amplia experiencia profesional y sólido conocimiento del sector. Cuento con habilidades para coordinar equipos de trabajo operativos en mantenimientos locativos, asegurando organización, cumplimiento y calidad en las labores asignadas. Tengo facilidad para trabajar en equipo o de forma independiente, según las necesidades del servicio, y busco la oportunidad de aportar mi experiencia y compromiso en una empresa con proyección.
Coordinar de manera integral los recursos físicos, tecnológicos, logísticos y humanos de la organización, incluyendo la programación y supervisión del personal y de los proyectos en ejecución. Apoyar la elaboración, control y seguimiento del presupuesto del área y de los costos operativos, así como la correcta liquidación de nómina. Supervisar al personal administrativo y operativo y gestionar la contratación y control de servicios externos. Preparar informes periódicos de gestión para la dirección, garantizando eficiencia, cumplimiento y adecuada ejecución de los objetivos operativos y administrativos.
Equipo de trabajo liderado: De 10 a 20 personas.
Planificar, programar y coordinar la correcta ejecución de los proyectos. Estructurar y enviar informes técnicos de los proyectos Dar respuesta a las PQRSF por parte del cliente Seguimiento a la facturación de los proyectos Manejar el presupuesto del proyecto sobre los márgenes de rentabilidad establecidos por la compañía
Realizar las cotizaciones a los clientes. Reportar quincenalmente nóminas y novedades de los empleados Visitar las oficinas de los proyectos a cargo. Velar por el cumplimiento del contrato y acuerdos de nivel de servicio. Proponer planes de acción o mejoras ante las novedades presentadas
Equipo de trabajo liderado: De 80 a 100 personas.
Coordinar y supervisar las actividades de mantenimiento locativo en las instalaciones asignadas. Planificar y verificar la ejecución de rutinas de desinfección, asegurando el cumplimiento de protocolos y normativas vigentes. Gestionar el personal encargado de mantenimiento y desinfección. Realizar seguimiento a los servicios contratados y validar su correcta ejecución. Elaborar informes de gestión sobre las actividades realizadas y el estado de las instalaciones. Controlar los recursos, insumos y equipos requeridos para la prestación del servicio. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS) y reportar novedades operativas.
Equipo de trabajo liderado: 20 personas