-Atención a clientes, resolución de PQRs y manejo de CRM.
-Cumplimiento de indicadores de calidad y tiempo promedio de atención.
-Trabajo colaborativo y cumplimiento de metas mensuales.
-Capacitación constante en productos y servicios para ofrecer información actualizada.
-Cumplimiento de metas de ventas mediante la atención personalizada a cada cliente.
-Atención y servicio al usuario.
-Agendamiento de citas.
-Entrega de formulas y ordenes medicas.
-Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
-Realización de tareas administrativas.
-Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
-Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
-Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Trabajo en equipo
Gestión eficiente de llamadas
Adaptabilidad
Atención al cliente
Resolución de problemas
Manejo de herramientas y equipos
Organización
Gestión del tiempo
Proactividad y dinamismo
Comunicación eficaz
Pensamiento estratégico